Menšinová, ale významná skupina uvádí, že se k umělé inteligenci chová slušně pro případ, že by se stroje jednoho dne rozhodly vzbouřit proti lidstvu.
Pozdravit, rozloučit se a zdvořile požádat počítačový program bez emocí: přesně to dělá drtivá většina lidí, kteří používají chatboty s umělou inteligencí. Studie francouzského média JeuxVideo tento fenomén osvětluje: 70 % uživatelů používá při komunikaci s nástroji, jako je ChatGPT nebo Gemini, zdvořilý tón. A zatímco mnozí tak činí z pouhého zvyku nebo ze zdvořilosti, za touto digitální zdvořilostí se skrývá mnohem kurióznější motivace.
Duch Terminátora: zdvořilost jako pojistka
Průzkum provedený v USA i ve Velké Británii odhaluje pozoruhodnou statistiku: 2 z 10 lidí přiznávají, že se k umělé inteligenci chovají slušně ze strachu z následků potenciálně nepřátelské umělé inteligence. Vědeckofantastické filmy jako Terminátor zasely tuto obavu do části populace a výsledkem je, že nezanedbatelná část uživatelů se domnívá, že přátelské chování ke strojům by mohlo být jakousi životní pojistkou proti hypotetickému technologickému povstání.
Zbývajících 30 % nevidí důvod, proč by se měli strojům věnovat.
Na rozdíl od zdvořilé většiny 30 % dotázaných tvrdí, že je nesmysl být zdvořilý k softwaru, který necítí ani netrpí. Výzkum však naznačuje opak: odborníci na zpracování přirozeného jazyka upozorňují, že používání zdvořilého tónu pomáhá chatbotům lépe interpretovat požadavky a generovat úplnější a podrobnější odpovědi. Zdvořilost by tak měla i praktický užitek nad rámec společenských zvyklostí.
V roce 2026 se objevily také studie, které varují před znepokojivým vedlejším efektem: příliš vstřícné chatboty mohou posílit kognitivní předsudky a nakonec zkreslit úsudek těch, kteří je používají. Nejenže se k umělé inteligenci chováme dobře, ale ona nám to také oplácí a tato dynamika vzájemného lichocení s sebou nese vlastní rizika, která vědci teprve začínají měřit.
Umělá inteligence s 900 miliony uživatelů týdně, která se stále více cítí být člověkem
Rozsah tohoto jevu nejlépe pochopíme, když se podíváme na údaje o přijetí. Společnost OpenAI loni oznámila, že její konverzační bot překročil 400 milionů aktivních uživatelů týdně. V roce 2026 se toto číslo zatím vyšplhalo na 900 milionů týdně, což je počet, který výrazně převyšuje počet obyvatel 99 % zemí světa, i když podle agentury Reuters stále nedosahuje interních prognóz vedení společnosti.
Vývojáři pracují na tom, aby tito asistenti byli v interakci stále přirozenější, což může vysvětlovat, proč se tolik lidí instinktivně rozhoduje oslovovat je zdvořile. Na studii je skutečně důležité to, že se zabývá tím, jaký vztah máme k umělé inteligenci a co to prozrazuje o našem vnímání technologií. Ať už ze zvyku, pragmatismu nebo latentního strachu ze vzpoury strojů, většina uživatelů se rozhodla, že „prosím“ nic nestojí, ani když ho řeknete algoritmu.