Od září 2026 platí nový systém podpory bydlení pro lidi, kterým hrozí ztráta střechy nad hlavou nebo si nedokážou zajistit odpovídající bydlení. Úřad práce nově posuzuje splnění podmínek pro zařazení do evidence potřebných osob v bytové nouzi a spravuje také evidenci podporovaných bytů. Lidé se mohou obrátit na kontaktní místa pro bydlení, která jim poskytnou bezplatné poradenství a pomohou určit další postup.
Od 1. září 2026 funguje nový systém podpory bydlení, který má sjednotit a zpřehlednit pomoc lidem ohroženým ztrátou bydlení. Na jeho realizaci spolupracují Ministerstvo práce a sociálních věcí a Ministerstvo pro místní rozvoj. Úřad práce ČR nově posuzuje, zda lidé splňují zákonné podmínky pro zařazení do evidence potřebných osob v bytové nouzi, a zároveň spravuje evidenci těchto osob i bytů určených pro podporované bydlení.
Cílem je propojit sociální podporu s bydlením a nabídnout pomoc lidem, kteří nemají vhodné bydlení nebo jim jeho ztráta bezprostředně hrozí. Týkat se to může například domácností, jejichž příjmy jim neumožňují zajistit si odpovídající bydlení, lidí řešících rozpad rodiny, domácností se zdravotním znevýhodněním nebo osob ohrožených domácím násilím.
Lidé ohrožení ztrátou bydlení musí mít jasnou a srozumitelnou cestu k pomoci. Nově zavádíme systém, ve kterém občan ví, kam se obrátit, podle jakých pravidel bude jeho situace posouzena a jakou podporu státu může získat. Právě předvídatelnost, rychlost a koordinace pomoci jsou hlavními přínosy nové podpory bydlení,
uvedl ministr práce a sociálních věcí Aleš Juchelka.
Kam se obrátit a kdo vám pomůže
Prvním místem, kam se mohou lidé v bytové nouzi obrátit, jsou kontaktní místa pro bydlení. Ta zůstávají místem prvotního poradenství a asistence. Lidem pomohou vyhodnotit jejich bytovou situaci a doporučí jim další postup. Kontaktních míst bude postupně přibývat tak, aby byla dostupná v každé obci s rozšířenou působností v České republice.
Podpora bydlení musí být především dostupná, srozumitelná a rychlá. Právě proto vzniká celostátní síť kontaktních míst pro bydlení, kde lidé v bytové nouzi nebo ohrožení její ztrátou získají bezplatné poradenství a pomoc na jednom místě, co nejblíže svému bydlišti. Nový systém propojuje obce, Úřad práce a poskytovatele podpory tak, aby se pomoc dostala k lidem v bytové nouzi včas a podle jednotných pravidel v celé České republice,
vysvětluje ministryně pro místní rozvoj Zuzana Mrázová.
Součástí podpůrných opatření je také snaha vracet na trh prázdné byty, které v některých lokalitách chybějí. Nový systém stojí na třech hlavních pilířích: kontaktních místech pro bydlení, podpůrných bytových opatřeních a prověřených poskytovatelích těchto opatření.
O zařazení rozhodne Úřad práce
Po absolvování poradenství na kontaktním místě pro bydlení může následovat žádost na Úřadu práce ČR. Ten posoudí, zda člověk splňuje zákonné podmínky, a v případě jejich splnění ho může zapsat do evidence potřebných osob v bytové nouzi. Žadatelé se mohou obrátit na kterékoliv příslušné pracoviště Úřadu práce ČR a svou žádost tam vyřídit.
Úřad práce bude posuzovat bytovou i příjmovou situaci žadatelů a následně rozhodovat o zařazení do evidence. Zároveň bude evidovat byty určené pro podporované bydlení a vyhodnocovat nárok na jednotlivá podpůrná opatření. V odůvodněných případech může provést také šetření bytové situace.
Důležité je, že Úřad práce nebude poskytovat samotné podpůrné služby ani vlastní bydlení. Jeho úkolem je především posouzení situace, vedení příslušných evidencí a vyhodnocování nároku na podporu.
Kdo může být veden jako potřebný
Do evidence mohou být zařazeni lidé, kteří absolvovali poradenství na kontaktním místě pro bydlení a současně nemají vyhovující bydlení nebo si ho nedokážou zajistit vlastními silami.
Posuzovat se bude například to, zda člověk nemá právní důvod k užívání bydlení, zda je byt v nevyhovujícím technickém stavu nebo zda je domácnost přelidněná. Zohlednit se mohou také nadměrné náklady na bydlení, specifické potřeby členů domácnosti, domácí násilí nebo rozpad rodiny.
Pomoc může zabránit ztrátě bytu
Nový systém nemá řešit pouze situace, kdy už člověk o bydlení přišel. Jeho důležitou součástí je také prevence. Pomoc má domácnostem umožnit, aby si své bydlení dlouhodobě udržely a předešly například zadlužení.
Nově nastavujeme jednotný proces od prvního kontaktu na kontaktním místě pro bydlení přes vyhodnocení nároku na podporu až po poskytnutí podpůrných opatření. Důležitou součástí v systému bude také asistence v bydlení, která pomůže domácnostem předcházet zadlužení a dlouhodobě si bydlení udržet. Jde tedy především o prevenci a posilování stability domácností,
doplňuje Marek Maleňák, ředitel Odboru nepojistných sociálních dávek Úřadu práce ČR.
Pracovníci asistence mohou lidem pomáhat například s hospodařením domácnosti, řešením dluhů a orientací v dostupných dávkách a dalších formách podpory. Pomoc se může týkat také komunikace s úřady a dodavateli energií nebo využívání sociálních služeb. V některých případech může zahrnovat také podporu při řešení sousedských vztahů a posilování sociálních vazeb v místě bydliště.
Na kontaktních místech budou působit také poradci pro bydlení, kteří poskytují občanům potřebné informace, a koordinátoři podpory v bydlení, jejichž úkolem je koordinovat jednotlivá podpůrná opatření. Vedoucí kontaktních míst pak zajišťují řízení a metodické vedení celé agendy.
Nový systém má především zajistit, aby se lidé ohrožení ztrátou bydlení dostali k pomoci včas. Nejde tedy jen o řešení bytové nouze ve chvíli, kdy už nastane, ale také o prevenci jejího vzniku a podporu dlouhodobě stabilního bydlení. Pro člověka, kterému hrozí ztráta střechy nad hlavou, tak nově existuje jasnější cesta: nejprve může využít odborné poradenství kontaktního místa a následně se podle své situace obrátit na Úřad práce ČR.