Uniklý dokument ukazuje, jaký plán má tato společnost působící v oblasti sociálních médií pro své náborové procesy.
Podle interního dokumentu, který unikl na server Business Insider, se společnost Meta chystá využít umělou inteligenci k automatizaci klíčových částí svého náborového procesu. Pokud plán vyjde, budou muset vývojáři, kteří se budou chtít ke společnosti připojit, absolvovat testy, v nichž prokážou své programátorské dovednosti, které bude hodnotit umělá inteligence.
Pohovory budou dokonce doprovázeny umělou inteligencí, která jim bude klást otázky. Záměrem je zahájit tento výběrový proces během druhé poloviny roku.
V lednu Mark Zuckerberg oznámil, že umělá inteligence se chystá nahradit programátory střední úrovně v jeho společnosti. Podle generálního ředitele je pravděpodobné, že se společnosti budou moci brzy spolehnout na systémy AI schopné vykonávat složité kódovací úkoly, které v současnosti vykonávají lidé.
V tomto procesu směřujícím k technicky zdatnějším pracovníkům s menším počtem pracovníků bude nyní podle plánů uvedených v dokumentu AI pověřena posuzováním a kvalifikací vývojářů, kteří chtějí pracovat v gigantu sociálních médií.
Co bude AI dělat
Kromě toho hodlá Meta využívat AI pro většinu administrativní práce spojené s procesem náboru, jako je například párování tazatelů s kandidáty, přepisování rozhovorů při pohovorech a označování překrývajících se pracovních míst.
Podle uniklého dokumentu bude společnost využívat interního asistenta AI k posuzování kvality svých lidských pohovorů, jako je zpětná vazba. A dalším úkolem bude analyzovat, kolik kandidátů přechází z jedné fáze procesu do další. Plánuje také sledovat dovednosti tazatelů, včetně jazyků, které ovládají.
Interviewing for a Meta job? Get set for AI to be involved. https://t.co/t7Ja6qfqAq
— Business Insider (@BusinessInsider) June 5, 2025
Meta plánuje využít asistenta AI k tomu, aby pomáhal tazatelům plánovat jejich úkoly a zachytil jejich preference ohledně toho, kolik interních nebo externích pohovorů chtějí každý týden vést. To vše podle uniklého interního dokumentu, který jsme zmínili.
Mluvčí společnosti sdělil BI, že cílem je zefektivnit nábor a rychleji přiřadit kandidáty k volným pozicím, „podobně jako mnoho jiných společností“, a také zlepšit „míru chování tazatelů“.
Vstup umělé inteligence do náborového procesu
Ačkoli společnost Meta chce integrovat nástroje AI do náborového procesu, existují již příklady mnoha společností, které tak činí. Může být použita k psaní odmítavých dopisů, k výběru některých životopisů a vyřazení jiných, nebo dokonce k vedení pohovorů s uchazeči.
Existují také odborníci, kteří tyto technologie využívají k tomu, aby ukázali lepší dovednosti v odpovědích na otázky, které jim firmy kladou. To vše s sebou přináší komplikace. Například výběr odborných inženýrů, kdy mnozí vytvářejí falešné profily a jiní používají umělou inteligenci k odpovědím na pohovory.
To představuje velmi nové a náročné prostředí. Na jedné straně se uchazeči o zaměstnání potýkají s tím, že nábor jde na ruku umělé inteligenci, která není vždy vybavena k tomu, aby provedla přesný výběr.
Na druhé straně mnozí odborníci na lidské zdroje varují, že nedostatek lidskosti v procesu může jednoduše způsobit, že nejlepší odborníci z firmy utečou a rozhodnou se pro jiné, kde je jim zacházení v tak klíčovém okamžiku, jako je výběr nových talentů, bližší.
Výzvy a etické aspekty
Využití umělé inteligence v náborových procesech není bez problémů. Jednou z hlavních je algoritmická zaujatost. Umělá inteligence, pokud není řádně vyškolena, může udržovat stávající předsudky v tréninkových datech, což by mohlo vést k nespravedlivým rozhodnutím o náboru. S podobnými problémy se v minulosti potýkaly společnosti, jako je Amazon, kde jejich systémy umělé inteligence vykazovaly při výběru kandidátů genderovou zaujatost.
Kromě toho je zde otázka ochrany soukromí. Uchazeči se mohou cítit nepříjemně, když vědí, že jejich pohovory jsou nahrávány a analyzovány stroji. To vyvolává otázky, jak jsou tyto údaje ukládány a používány a zda nad nimi mají kandidáti kontrolu.
A konečně, přílišné spoléhání na umělou inteligenci by mohlo vést k poklesu schopnosti personálních týmů rozvíjet kritické mezilidské dovednosti. Lidská interakce zůstává zásadní složkou při posuzování kulturní vhodnosti a empatie, což jsou aspekty, které stroje zatím nedokážou plně replikovat.