Aplikace Záchranka se propojila s eReceptem. Kdo si funkci zapne, předá při tísňovém volání operátorovi i ověřené údaje o lécích či očkování.
Co nová funkce přináší
Mobilní aplikace Záchranka se ve spolupráci se Státním ústavem pro kontrolu léčiv (SÚKL) propojila se systémem eRecept. Uživatelé, kteří si novinku dobrovolně aktivují, mohou při tísňovém volání sdělit operačnímu středisku nejen svou polohu, ale také ověřené zdravotní informace.
Z eReceptu se do zdravotního profilu načítají údaje o užívaných lécích, o předepsaných zdravotnických pomůckách a také o absolvovaném očkování. Právě tyto informace mohou záchranářům výrazně usnadnit práci. Člověk v krizové situaci navíc často nedokáže tyto informace vyjmenovat, někdy dokonce s operátorem vůbec nemůže mluvit a komunikuje jen psaným textem.
Dosud si uživatelé zdravotní profil vyplňovali sami a nikdo neověřoval, zda údaje odpovídají. Nově se významná část profilu může načíst přímo z důvěryhodného zdroje.
Jak funkci zapnout a co se s daty děje
Aktivace je plně v rukou uživatele. Nejprve je nutné ověřit totožnost přes Identitu občana a potom udělit souhlas s propojením profilu v Záchrance s údaji z eReceptu. Data se aktualizují při každém spuštění aplikace.
Souhlas lze kdykoliv odvolat. V tom případě se informace z osobního profilu zcela odstraní. Načtená medikace zůstává uložená v telefonu a operátorovi tísňové linky se předá až ve chvíli, kdy z aplikace zahájíte tísňové volání.
Pozor na jednu výjimku: pokud voláte kvůli jiné osobě, údaje o vašem zdravotním profilu se do systémů záchranné služby nepředávají.
Co říkají autoři projektu
Ředitel SÚKL MUDr. Tomáš Boráň zdůrazňuje, že eRecept dávno neslouží jen k předepisování. Propojení se Záchrankou označuje za konkrétní příklad jeho širšího využití.
Systém eRecept neslouží pouze k elektronickému předepisování léčiv a zdravotnických prostředků. Postupně se stal důležitým informačním prvkem jak pro veřejnost, tak pro zdravotnické pracovníky. Propojení eReceptu s aplikací Záchranka je konkrétním příkladem. Relevantní data o předepsaných léčivech či zdravotnických prostředcích zpřístupněná záchranářům mohou v kritických situacích, kdy jde především o čas a dostatek informací, významně přispět k rychlému rozhodování a podpořit tak bezpečnější a kvalitnější péči o pacienta,
říká Boráň.
Zakladatel a ředitel aplikace Záchranka Filip Maleňák připomíná dosah aplikace: „Aplikace Záchranka má již přes 4 miliony stažení a každý den jejím prostřednictvím volá na zdravotnickou záchrannou službu více než 100 lidí. Kromě přesné polohy může operátorovi při hovoru velmi pomoci také identifikace volajícího a informace o jeho zdravotním stavu. Zdravotní profil si dosud uživatelé vyplňovali sami, bez možnosti ověřit správnost údajů. Díky propojení se službou eRecept se nyní významná část profilu může se souhlasem uživatele načíst přímo z důvěryhodného zdroje. Jde o důležitý krok, který operátorům pomůže získat přesnější obraz o pacientovi a lépe vyhodnotit situaci. Řada hovorů přes aplikaci Záchranka se však týká jiné osoby než volajícího. V takovém případě se informace o zdravotním profilu volajícího do systémů zdravotnické záchranné služby nepředávají,“ uvádí Maleňák.
Co ještě aplikace umí a kdo za ní stojí
Záchranka už dnes při volání předává přesnou polohu a údaje ze zdravotního profilu. Pomocí ikon nabídne základní určení typu incidentu, když nelze mluvit. Komunikaci doplní i chat s překladem nebo videohovor z místa události. Data SÚKL od léta zároveň zajišťují přehled nejbližších lékáren.
Ověřené údaje může operační středisko získat v digitální podobě a přenést je do systému pro řízení záchranných služeb i k posádce, která už jede na místo.
Vývoj novinek podporují Nadace Vodafone, Generali Česká pojišťovna a kraje. Na propojení s eReceptem se podílela Fakulta informačních technologií ČVUT v Praze a financoval ho Integrovaný regionální operační program.
Co udělat: aktualizujte aplikaci, ve zdravotním profilu zvolte načtení dat z eReceptu, ověřte svou totožnost prostřednictvím Identity občana a udělte souhlas. Kdykoliv jej můžete zrušit.