ChatGPT, kdysi symbol rozmachu umělé inteligence, čelí zpomalujícímu růstu a klesajícímu zájmu uživatelů. S pouhými 5 % platících zákazníků a narůstající konkurencí musí OpenAI hledat nové cesty k monetizaci – od vlastních čipů po kontroverzní rozšíření obsahu.
Zdá se, že ChatGPT, populární chatbot vyvinutý společností OpenAI, dosáhl bodu zlomu. Podle společnosti Apptopia, která se specializuje na analýzu aplikací, se růst mobilní aplikace v září zpomalil a od té doby začal klesat. Údaje odhalují 8% pokles celkového počtu stažení v tomto měsíci, přestože říjen ještě neskončil. Deutsche Bank již podobné příznaky identifikovala v Evropě, kde příjmy z OpenAI po měsících růstu stagnují.
Klesá také množství času, který uživatelé na ChatGPT stráví. V USA nyní uživatelé tráví v aplikaci o 22,5 % méně času než v červenci, uvádí Futurism. Apptopia upřesňuje, že to není tím, že by se uživatelé stali efektivnějšími; klesá počet relací i průměrný čas na uživatele. Chatbot OpenAI, který se dva roky zdál nezastavitelný, začíná ztrácet aktivní uživatele.
Pouze 5 % uživatelů ChatGPT si platí předplatné
Sam Altman, generální ředitel společnosti OpenAI, se chlubí 800 miliony uživatelů, ale pouze 40 milionů z nich platí měsíční poplatek 20 dolarů (420 Kč) za ChatGPT Plus. To znamená, že 95 % uživatelů používá bezplatnou verzi. Tito platící předplatitelé se podle Financial Times podílejí 70 % na ročních příjmech společnosti OpenAI, takže ChatGPT je hlavním zdrojem příjmů společnosti. Problém je však zřejmý: OpenAI dominuje trhu, ale nedaří se jí jej efektivně zpeněžit.
Tato situace znepokojuje investory, kteří do generativní umělé inteligence vložili miliardy. Odborníci z oboru varují, že velkým jazykovým modelům může dojít dech. Halucinace, chyby a vymyšlené odpovědi zůstávají nevyřešenými problémy. Každý týden přináší další a další případy uživatelů zklamaných tím, co tito chatboti slibují, oproti tomu, co skutečně poskytují.
ChatGPT’s mobile app may have reached its growth peak, according to new data from app intelligence firm Apptopia. https://t.co/NyckXPoZ8D
— TechCrunch (@TechCrunch) October 17, 2025
Spuštění systému GPT-5 tomu nepomohlo. Nezávislá studie ukázala, že nová verze je méně bezpečná než její předchůdce GPT-4. V srpnu, kdy společnost OpenAI tento model uvedla na trh, se objevily masivní stížnosti uživatelů, že se chatbot zhoršil. Společnost musela veřejně přiznat, že při tomto spuštění udělala chybu.
Zatímco ChatGPT ztrácí na síle, Google Gemini získává půdu pod nohama tím, že přitahuje uživatele, kteří hledají alternativy. OpenAI už není na trhu, který prakticky vymyslela, sama. Konkurence fragmentuje uživatelskou základnu, která byla až dosud téměř výhradní pro ChatGPT. Přestože aplikace OpenAI generuje 53krát vyšší příjmy než Grok, její nejbližší konkurent, tento náskok není zárukou, pokud ji uživatelé začnou opouštět.
Společnost OpenAI zkoumá nové zdroje příjmů, kde se dá. Uvažuje o reklamě, chce zpeněžit Soru (svůj generátor videí) a oznámila překvapivý krok: na ChatGPT povolí erotický obsah pro plnoleté s ověřením. Sam Altman tento krok zdůvodňuje tím, že dosavadní omezení činila nástroj méně užitečným. Pro platformu, která vždy udržovala přísné filtry, je to pozoruhodná změna.
Společnost také oznámila, že bude vyrábět vlastní čipy s umělou inteligencí. Cílem je přestat se spoléhat na společnosti NVIDIA a AMD, pokud jde o hardware potřebný pro její modely. Jedná se o obrovskou investici, která vyžaduje vybudování infrastruktury od nuly, právě když její hlavní produkt ztrácí přitažlivost. Společnost OpenAI musí dokázat, že dokáže svou technickou doménu proměnit v ziskový podnik, než investoři ztratí trpělivost.
Budoucnost generativní umělé inteligence
Oblast generativní umělé inteligence se neustále vyvíjí. Přestože ChatGPT čelí výzvám, zůstává umělá inteligence oborem s obrovským potenciálem. Aplikace umělé inteligence v odvětvích, jako je zdravotnictví, vzdělávání a průmyslová automatizace, jsou na vzestupu. Například ve zdravotnictví se AI využívá k včasné diagnostice nemocí a vývoji personalizované léčby. Ve vzdělávání přinášejí výukové systémy založené na AI revoluci ve způsobu, jakým se studenti učí, a nabízejí personalizované a adaptivní zkušenosti.
Kromě toho hraje umělá inteligence zásadní roli v boji proti změně klimatu. Modely umělé inteligence se používají k předpovídání vývoje počasí, optimalizaci využívání energetických zdrojů a vývoji udržitelnějších technologií. Schopnost umělé inteligence zpracovávat velké množství dat a generovat cenné poznatky je mocným nástrojem při hledání řešení globálních výzev.
Ačkoli ChatGPT čelí značným výzvám, oblast umělé inteligence zůstává zdrojem inovací a příležitostí. Klíčem k budoucímu úspěchu OpenAI a dalších společností zabývajících se umělou inteligencí bude nalezení účinných způsobů, jak zpeněžit své technologie a zároveň řešit technické a etické problémy, kterým čelí.