Loni v létě představila společnost Spotify v aplikaci pro streamování hudby neobvyklou funkci. Švédská platforma představila přímé zasílání zpráv mezi uživateli, které umožňuje sdílet hudbu, podcasty a audioknihy s přáteli a rodinou v rámci aplikace. Tehdy se to zdálo jako výstřel do tmy, vzhledem k tomu, že aplikace pro zasílání zpráv už používá každý, ale Spotify trvalo na tom, že uživatelé si tuto funkci žádali a že je součástí její strategie, jak z platformy udělat sociálnější prostor, nejen přehrávač zvuku.
