Brusel obviňuje mateřskou společnost aplikace WhatsApp ze zneužívání dominantního postavení poté, co omezila používání externích jazykových modelů, a zvažuje předběžná opatření k zastavení blokování.
Evropská komise zesílila ofenzivu proti společnosti Meta tím, že oficiálně odsoudila blokování konkurenčních asistentů umělé inteligence v aplikaci WhatsApp Business. Regulační orgány se domnívají, že nová politika společnosti, uplatňovaná od poloviny ledna, by mohla potlačit hospodářskou soutěž na trhu, který se vyvíjí závratnou rychlostí.
Jak jsme se dočetli v prestižní agentuře Reuters, Brusel zaslal technologické společnosti prohlášení s námitkami poté, co zjistil, že v rámci své platformy pro zasílání obchodních zpráv umožňuje používat pouze umělou inteligenci Meta. Toto omezení, které platí od 15. ledna, brání firemním zákazníkům používat chatboty třetích stran prostřednictvím oficiálního rozhraní API.
Naléhavá opatření proti monopolu AI
Závažnost situace vedla Komisi k tomu, aby zvážila uložení předběžných opatření s cílem zabránit nenapravitelným škodám. Tento právní mechanismus by přinutil společnost Marka Zuckerberga okamžitě obnovit přístup k externím poskytovatelům, zatímco hlavní vyšetřování – které již zkoumalo podezřelé změny v jeho podmínkách – pokračuje v právním kurzu evropských úřadů.
Související článek
Orgány EU zdůrazňují, že nemohou dovolit, aby dominantní firmy zneužívaly svého postavení k získání nespravedlivé výhody. Tím, že Meta zavřela dveře API WhatsApp Business, si vynucuje přijetí své vlastní AI, čímž uzavírá cestu menším konkurentům, jako je Poke.com, který je v tomto případě uveden jako jeden z přímých stěžovatelů.
We've notified Meta of possible interim measures to reverse exclusion of third-party AI assistants from WhatsApp.
— European Commission (@EU_Commission) February 9, 2026
In Europe, dominant tech companies cannot be allowed to abuse their market power for unfair advantage.
ℹ️https://t.co/It3XxJuK4U pic.twitter.com/MQCA6ZonN1
Tato regulační tvrdost není ojedinělá, protože Evropská unie dlouhodobě pracuje na technické otevřenosti svých služeb, aby zajistila, že uživatel nebude rukojmím jediného ekosystému. V tomto ohledu má Brusel podezření, že WhatsApp je kritickým distribučním kanálem a že jeho výlučná kontrola mu dává nepřiměřenou moc nad odvětvím umělé inteligence.
Mateřská společnost WhatsApp se ze své strany brání tím, že pro tento státní zásah neexistuje žádné opodstatnění. Prostřednictvím svého mluvčího Meta poukázala na to, že uživatelé mají k dispozici více alternativ v jiných obchodech a na jiných webových stránkách, což naznačuje, že Komise přeceňuje význam jejího API jako vstupní brány pro tyto inteligentní asistenty.
Skutečnost je taková, že pokud se podezření na zneužití potvrdí, může Meta čelit pokutě až do výše 10 % svého celosvětového obratu. Současný krok se však snaží zastavit konkurenční krvácení prostřednictvím prozatímních opatření a zajistit, aby trh s umělou inteligencí v Evropě nebyl zaštítěn pečetí jediné společnosti.
Širší kontext regulace technologií v EU
Tento konflikt mezi EU a společností Meta není ojedinělým případem. Evropská unie posiluje svůj regulační rámec v oblasti velkých technologií prostřednictvím iniciativ, jako je zákon o digitálních službách (DSA) a zákon o digitálních trzích (DMA). Cílem těchto zákonů je vytvořit spravedlivější a konkurenceschopnější digitální prostředí, omezit moc velkých technologických platforem a chránit spotřebitele a menší podniky.
DSA se zaměřuje na odpovědnost platforem, pokud jde o moderování obsahu a transparentnost jejich algoritmů, zatímco DMA má zabránit nekalým praktikám společností, které na digitálním trhu působí jako „strážci brány“. Meta se spolu s dalšími technologickými giganty, jako jsou Google a Amazon, dostala pod kontrolu těchto zákonů, které by mohly výrazně změnit způsob jejich fungování v Evropě.
Kromě toho EU projevuje rostoucí zájem o regulaci umělé inteligence obecně. V dubnu 2021 navrhla Evropská komise regulační rámec pro umělou inteligenci, který se snaží řešit rizika spojená s touto technologií a zajistit její etické a bezpečné využívání. Tento rámec by mohl mít významné důsledky pro společnosti, jako je Meta, které ve svých službách na umělou inteligenci do značné míry spoléhají.
Opatření EU proti společnosti Meta je součástí širšího úsilí o zajištění spravedlivého a konkurenceschopného digitálního trhu v Evropě. Vyřešení tohoto případu by mohlo vytvořit důležitý precedens pro budoucí regulace a spory v technologické oblasti.