iPhone Air je pecka. Je. Když jsem se ho v září poprvé dotkl, uvědomil jsem si, co držím v rukou. Je to pocit, který musíte zažít, musíte ho držet, protože obrázky ho nevystihují. Po technické stránce je to úžasný úspěch a co to znamená pro budoucnost (ten skládací iPhone bude tomuto inženýrství vděčit za mnohé).
Veřejnost však nereagovala tak silně jako v případě iPhonu 17 nebo iPhonu 17 Pro. Přesná čísla nejsou známa, ale analytici jako Ming Chi Kuo nás již varovali před 80% snížením výroby a před tím, že Apple přehodnocuje druhou generaci, aby vyřešil současné problémy (možná ten chybějící druhý fotoaparát). Hlavním důvodem je očekávání modelu za 1 219 eur (30 000 Kč). Cena, která jej ponechala ve velmi komplikované pozici. Ale pozor, protože Apple právě udělal krok, i když ho na jeho webových stránkách neuvidíte.
„Sendvičový efekt“: uvězněn v zemi nikoho
Největším problémem tohoto modelu bylo jeho umístění v katalogu, kterému říkáme „sendvičový efekt“. iPhone Air se zrodil vmáčknutý mezi dvě logičtější volby z pohledu běžného spotřebitele.
Pod ním se nachází iPhone 17. Je to model, který má větší baterii, kompletnější systém fotoaparátu a design, který sice není tak extrémní, ale ani těžký. Zpočátku dával iPhone 17 více za méně peněz.
A nahoře byl strop příliš blízko. Cenový rozdíl oproti iPhonu 17 Pro byl tak malý, že kanibalizoval prodeje iPhonu Air. Pokud někdo chtěl jít do všeho naplno, vybral si model Pro. A tak Air zůstal v zemi nikoho. Byl příliš drahý na to, aby mohl konkurovat v nejnižší cenové kategorii, a příliš ořezaný na to, aby mohl konkurovat v nejvyšší cenové kategorii.
Snížení ceny bez snížení ceny
Zde přichází na řadu obchodní inženýrství společnosti. Víme, že Apple nedělá vyloženě snížení cen. Snížení oficiální ceny pro značku znamená přiznat, že výrobek časem ztrácí hodnotu, a to je červená čára, kterou nepřekročí. Pro ně má iPhone stejnou hodnotu v den 1 jako v den 364, tedy těsně před změnou generace.
Ale nevyřízené objednávky jsou problém a pro společnost není nic horšího než mít sklad plný věcí, které se neprodávají. Výrobu lze zastavit, ale nevyužité zásoby ztrácejí hodnotu. A pro Apple jsou řešením oficiální distributoři (Amazon, MediaMarkt, K tuin, Rossellimac).
Apple zde vystupuje jako „velkoobchodník„. Nabízí tato zařízení za nižší cenu nebo předává prostředky na marketing a reklamu, aby „oni“ uplatnili konečnou slevu u zákazníka.
Je to tah, který pravidelně používají k vyprázdnění zásob. Vidíme to například právě nyní u iPhonu 16e s ohledem na blížící se příchod iPhonu 17e. Tato strategie snižování cen prostřednictvím prodejců navíc není pro Apple nová. Společnost podobnou taktiku používala již v minulosti, aby udržela zájem zákazníků a zajistila, že méně oblíbené modely nebudou ležet na pultech. Tento přístup také pomáhá udržet vnímanou hodnotu značky, protože oficiální cenu přímo neovlivňuje.
Zajímavým aspektem této strategie je to, jak je v souladu s filozofií společnosti Apple nabízet prémiové produkty. Tím, že společnost Apple umožňuje prodejcům nabízet slevy, může i nadále vytvářet image exkluzivity a kvality a zároveň usnadňuje spotřebitelům přístup ke svým produktům za atraktivnější ceny.
Zvláštní je, že iPhone Air je agresivně zlevňován již v polovině ledna. Sleva více než 200 eur (4 900 Kč) přišla necelé čtyři měsíce po jeho uvedení na trh. Stačí si to spojit.
Za cenu 24 600 Kč do sebe mohou jednotlivé části zapadat
Výsledkem této strategie je to, co dnes vidíme v obchodech. Cena iPhonu Air klesla en bloc na 999 eur (24 600 Kč). A když říkám en bloc, myslím tím jednomyslnost, která potvrzuje, že to jde shora. Nejedná se o jednorázovou nabídku Amazonu bojujícího o Černý pátek nebo o jednorázový výprodej konkrétního obchodu.
Tento pokles ceny je nejen úlevou pro spotřebitele, ale představuje také příležitost pro Apple přesměrovat zájem na iPhone Air. Díky konkurenceschopnější ceně může iPhone Air oslovit ty spotřebitele, kteří hledají špičkové zařízení, ale nejsou ochotni zaplatit cenu modelu Pro.
Kromě toho lze tento krok považovat za strategický tah společnosti Apple, který má diverzifikovat zákaznickou základnu. Nabídkou produktu, který kombinuje prémiové funkce s dostupnější cenou, může společnost Apple zaujmout segment trhu, který oceňuje jak inovace, tak poměr ceny a výkonu.
To, že většina oficiálních prodejců přiklepla stejnou cenu do haléře, potvrzuje, že právě tyto produktové fondy nebo nové velkoobchodní ceny Apple aktivoval pro všechny stejně. Kampaň na oživení prodeje iPhonu Air. A to se jim může podařit.
Při této ceně se rozhodování o koupi mění. Nyní se iPhone Air blíží iPhonu 17. Za 24 600 Kč je bilance vyrovnaná. Nyní za velmi blízkou cenu získáte bonus v podobě lepšího designu a lepšího procesoru (A19 Pro oproti běžnému A19). Nyní můžete udělat kompromis za ten druhý fotoaparát, pokud je pro vás ergonomie a displej důležitější. iPhone Air se potřeboval nadechnout od modelu Pro a tato koordinovaná strategie distributorů mu to právě umožnila.