Navzdory nejistotě a smíšeným výsledkům plánuje 68 % globálních lídrů navýšit rozpočet na umělou inteligenci v roce 2026. Podle průzkumu Teneo zůstává AI strategickou prioritou – i když návratnost investic zatím není přesvědčivá.
Výsledky technologického průmyslu za posledních 12 měsíců jasně ukázaly, že rok 2025 byl rokem definitivního růstu umělé inteligence. Navzdory varováním před „bublinou“ mnozí manažeři nadále zvyšují výdaje, přestože rozčarování z chatbotů a velkých modelů jako univerzálního řešení roste. Aby si poradenská společnost Teneo udělala představu o budoucnosti, provedla průzkum mezi více než 350 vedoucími pracovníky společností s obratem přesahujícím 1 miliardu eur (24,16 miliard korun) ročně a překvapivě se ukázalo, že nechtějí měnit svůj modus operandi.
V období od října do listopadu provedla společnost Teneo průzkum mezi téměř 400 vedoucími pracovníky a z odpovědí vyplynulo, že většina generálních ředitelů má na výdaje „býčí“ názor. Jinak řečeno to znamená, že v roce 2026 plánují navýšit rozpočet na umělou inteligenci, což je názor, který sdílí téměř sedm z deseti respondentů (68 %). Ačkoli tedy polovina současných projektů dosáhla měřitelné návratnosti investic, důvěra v souvislosti s umělou inteligencí neklesá.
Nejvíce tak budou postiženy oblasti marketingu a zákaznického servisu, neboť existují i další rizikové oblasti, jako je bezpečnost, právní oblast a lidské zdroje, kde je nasazení umělé inteligence obtížnější. Na druhou stranu vyhlídky na zaměstnanost nejsou apokalyptické: 67 % šéfů očekává nárůst juniorských pozic a 58 % očekává, že umělá inteligence přinese více vedoucích pozic pro vyšší profily.
A survey by Teneo delivers some surprising truths about the efficiency gains derived from these new technologies. https://t.co/6liFxjCkLL
— Fast Company (@FastCompany) December 19, 2025
V ekonomické oblasti se velké společnosti rozhodly zůstat opatrné, pouze 31 % z nich očekává v první polovině roku 2026 hmatatelné zlepšení. Situace se bohužel zhoršila ve srovnání s vizí, která existovala v roce 2024 pro rok 2025, kdy si byli tímto zlepšením jisti 51 % vedoucích pracovníků. Hromadné propouštění v roce 2025 a čísla související s umělou inteligencí snížily očekávání.
Je budoucnost v umělé inteligenci?
Na rozdíl od velkých společností jsou menší firmy optimističtější. Podle údajů z průzkumu společnosti Teneo očekává 80 % z nich zlepšení ekonomické situace. Toto číslo „koliduje“ s vizí roku 2024, protože před 12 měsíci si byli stejným předpokladem jisti 83 %, ale odráží, že pokles v tomto ohledu byl minimální. I tak je však klima stále plné nejistoty a implementace umělé inteligence je stále poznamenána faktorem, který nikdo nedokáže rozluštit: skutečným využitím těchto modelů.
V krátkodobém horizontu společnosti uvádějí jako faktory, které mění plány, problémy, jako jsou americká cla a geopolitické krize. Proto se domnívají, že by se scénář mohl někdy v roce 2026 změnit, zejména pokud vezmeme v úvahu, že vývoj různých zemí a společností by mohl vést k radikální změně současného scénáře. Ať tak či onak, poselství je jasné: bez ohledu na to, jak je umělá inteligence ztrátová, společnosti na ni nadále spoléhají.
Vývoj AI v různých odvětvích
Umělá inteligence mění nejen podnikání, ale prosazuje se i v odvětvích, jako je zdravotnictví, vzdělávání a doprava. Například ve zdravotnictví přináší AI revoluci v diagnostice a léčbě nemocí díky analýze velkých objemů lékařských dat. To umožňuje včasnější a přesnější odhalení nemocí, což vede k účinnější a personalizovanější léčbě.
Ve vzdělávání AI usnadňuje personalizované učení a přizpůsobuje vzdělávací obsah individuálním potřebám každého studenta. V dopravě je AI hnací silou vývoje autonomních vozidel, která slibují proměnu městské mobility a snížení počtu dopravních nehod.
Etické a regulační výzvy
S tím, jak se umělá inteligence stále hlouběji začleňuje do společnosti, vyvstávají etické a regulační problémy. Ochrana osobních údajů, transparentnost algoritmů a zaujatost systémů umělé inteligence jsou zásadní otázky, které je třeba řešit. Vlády a mezinárodní organizace pracují na vytvoření regulačních rámců, které by zajistily odpovědné využívání umělé inteligence. Nalezení rovnováhy mezi inovacemi a regulací však zůstává významnou výzvou.