Vyhledávač Perplexity spustil funkci „Buy with Pro“, která umožňuje nakupovat produkty přímo z chatu bez nutnosti opustit stránku. Díky propojení AI, recenzí a jednorázové platbě přes PayPal se mění způsob, jakým přemýšlíme o online nakupování.
Společnost Perplexity právě spustila inovativní nástroj „Buy with Pro“, který umožňuje vyhledávat, vybírat a platit produkty přímo z chatu, aniž byste museli opustit webové stránky prodejce. Tímto krokem se společnost přesouvá z pozice pouhého reakčního systému do pozice kompletního obchodního zprostředkovatele a útočí na obvyklé tření, které představuje nutnost registrace a vyplňování údajů v každém navštíveném internetovém obchodě.
Zprávu nám přináší server Android Headlines, který podrobně uvádí, že systém nahrazuje klasické modré odkazy vizuálními kartami produktů. Tyto karty obsahují ceny, specifikace a souhrn výhod a nevýhod převzatých z recenzí, takže nabízejí panoramatický pohled, takže se můžete rozhodnout o nákupu se všemi důležitými informacemi před sebou, aniž byste museli procházet desítky karet.
Nákupní košík poháněný umělou inteligencí
Nejzajímavější je, jak platforma využívá kontext. Můžete se zeptat na něco tak specifického, jako jsou „sluchátka na běhání v dešti“, a asistent upřesní výsledky na základě vašeho vkusu. Je to velmi podobný přístup, jaký zkoumá společnost OpenAI, která se snaží využít ChatGPT pro výběr a porovnávání a snaží se z nakupování udělat plynulou konverzaci a ne jen prosté procházení klíčových slov.
Pro uzavření prodeje společnost Perplexity integrovala systém platby jedním kliknutím se službou PayPal. Myšlenka spočívá v tom, že platíte z rozhraní vyhledávače, ačkoli původní prodejce zůstává obchodníkem a spravuje dopravu. Tím se centralizuje správa plateb a šetří se čas, protože funguje jako servisní vrstva nad stávajícím elektronickým obchodem.
Stále více směřujeme k centralizovaným službám, kde vše představuje retenční strategii. Stejně je tomu i u společnosti Amazon, která nedávno spustila generativní umělou inteligenci s názvem Rufus, aby uživatele udržela na svém pomyslném pozemku. Trumfem Perplexity je zde neutralita: neprodává vám „své zásoby“, ale propojuje to nejlepší z různých zdrojů, aby vám poskytla globální pohled na trh.
V tuto chvíli je funkce zdarma, ale omezená na uživatele v USA na počítači, s příslibem mobilních zařízení v příštích týdnech. Uvidíme, zda běžný uživatel bude důvěřovat používání vyhledávače jako platební brány, ale na papíře dává návrh na sjednocení vyhledávání a nakupování v jednom okně smysl.
Dopad na trh elektronického obchodování
Zavedení služby Buy with Pro by mohlo mít významný dopad na trh elektronického obchodování. Odstraněním nutnosti několika kroků k dokončení nákupu by Perplexity mohl přilákat uživatele, kteří hledají efektivnější a méně frustrující nákupní zážitek. To by mohlo vyvinout tlak na giganty, jako jsou Amazon a Google, aby dále inovovaly své platformy a udrželi si tak podíl na trhu.
Kromě toho by Perplexity, který funguje jako neutrální platforma, mohl spotřebitelům usnadnit porovnávání cen a vlastností produktů od různých prodejců, a podpořit tak spravedlivější a transparentnější hospodářskou soutěž. To by mohlo být pro spotřebitele přínosné, protože by jim poskytlo větší výběr a lepší ceny.
Bezpečnost a ochrana soukromí
Zásadním aspektem, který bude muset Perplexity řešit, je bezpečnost a ochrana soukromí uživatelských údajů. S nárůstem online transakcí si spotřebitelé stále více uvědomují důležitost ochrany svých osobních a finančních údajů. Společnost Perplexity bude muset zajistit, aby její platební systém byl bezpečný a aby údaje uživatelů byly chráněny před neoprávněným přístupem.
Kromě toho bude muset společnost transparentně informovat o tom, jak využívá údaje uživatelů k personalizaci doporučení produktů. Klíčem k úspěchu této nové funkce bude důvěra spotřebitelů.
Budoucnost umělé inteligence v elektronickém obchodě
Integrace umělé inteligence do elektronického obchodování mění způsob, jakým nakupujeme online. Od virtuálních asistentů, kteří nám pomáhají najít produkty, až po zjednodušené platební systémy – umělá inteligence umožňuje personalizovat a zefektivnit nakupování.
Společnost Perplexity svým inovativním přístupem ukazuje, jak může umělá inteligence přesáhnout rámec jednoduchého vyhledávání produktů a stát se komplexním nástrojem, který zjednodušuje celý proces nakupování. S rozvojem technologií se pravděpodobně dočkáme dalších inovací, které budou nadále zlepšovat spotřebitelské zkušenosti v oblasti elektronického obchodování.