Umělá inteligence mění trh práce – ale neznamená jeho konec. Místo zániku přichází transformace: vznikají zcela nové profese, od AI koučů po digitální zdravotníky. Připravte se na budoucnost, kde bude člověk s technologiemi spolupracovat, ne soupeřit.
Už jsme to všechno slyšeli: umělá inteligence je tady, aby nám vzala práci, a tváří v tvář světu, který se zdá být o tom plně přesvědčen, existuje jen malý odpor, pokud nepřijde v podobě regulací a omezení, které, přiznejme si, přijdou až za nějaký čas. Pokud přijdou. Tváří v tvář tomuto scénáři však nemůže být vše pesimistické.
Existuje známá věta, která říká, že mnoho pracovních míst, která dnes máme, před 40 lety neexistovalo. Držíce se této mantry jako hořícího uhlíku, tváří v tvář mizení pracovních míst z trhu práce v důsledku nástupu umělé inteligence, existuje odpor zaměřený na snahu odhadnout nejen to, jaká nová pracovní místa umělá inteligence vytvoří, ale také na to, jak můžeme upravit ta stávající, aby kombinace ChatGPT, Google Gemini a pracovníků na celý život byla kompatibilní.
Pracovní místa, která AI přinese
Nejlepší příklad takové kombinace najdeme v rodišti AI, v oblasti Silicon Valley, která navzdory negativním řečem o tom, že AI svým postupem pohltí pracovní místa, dokázala, že potřebuje více zaměstnanců a kanceláří, než měla. Jak nedávno uvedl Business Insider, pronájem kanceláří zažívá oživení, jaké nebylo k vidění od dob před pandemií.
Při pátrání po tom, jaká nová pracovní místa může tato změna přinést, a za předpokladu, že přechod může být tak těžký, jak se zdá, se deník New York Times odvážil zasnít nad tím, jaká nová pracovní místa, která jsou v současnosti neznámá nebo nepojmenovaná, by mohla být výsledkem této změny. Ve srovnání s realitou, kterou Sam Altman a Mark Zuckerberg vykreslují jako odvětví umělé inteligence, v němž budou všechno dělat stroje, je toho mnohem víc, co by se dalo poškrábat.
Pro začátek, než roboti a automatizované systémy převezmou vládu, bude se odvětví umělé inteligence muset integrovat na všech úrovních. Nelze zrušit stovky pracovních míst a kanceláří ze dne na den a pro pracovníky, kteří zůstanou, budou společnosti potřebovat vzdělavatele v oblasti umělé inteligence, kteří jim tento přechod usnadní. Pokud nevidíte své rodiče a rodinné příslušníky pracovat po boku ChatGPT, aby z něj vytěžili co nejvíce, je to právě proto, že tato postava bude klíčová.
AI could wipe out 100M US jobs – from nurses to truck drivers – over the next decade: report https://t.co/4E0QvSSyyx pic.twitter.com/ArtIA9ojsG
— New York Post (@nypost) October 6, 2025
Přesto jsou v tomto scénáři, kdy AI převezme vládu, zapotřebí dvě klíčové pozice. Víme například, že umělá inteligence je náchylná k chybám a že důležité informace je třeba ověřit, než je lze brát za bernou minci. Myšlenka auditora umělé inteligence je i v pozdních fázích této expanze zásadní. Druhou, úzce související otázkou, je odpovědnost za každý její krok. Má-li se někdo postavit nejen před zákazníky, ale i před zákonem, musí toto břemeno padnout na lidská bedra, aby nevzniklo právní vakuum.
I kreativní zaměstnání mají východisko
Dokonce i v těch oblastech, kde si umělá inteligence již vydobyla značnou mezeru, například v těch chatovacích místnostech zákaznického servisu, které vás nechávají kroužit v jejich možnostech, dokud si s nimi už neporadí, je myšlenka „přepojte mě na vedoucího pracovníka“ stále velmi živá. Tento scénář je bezpochyby nejlepším příkladem, kterého se můžeme držet, abychom rozmělnili ambice společností jako OpenAI a Meta o tom, jak bude AI zítra univerzální.
Ale přidejme k tomu základní potřeby této AI, protože stejně jako každý jiný mladší pracovník bude potřebovat kouče nebo integrátora umělé inteligence, někoho, kdo se specializuje na to, aby uvedl AI do souvislostí, aby se ujistil, že dělá to, co má, a dodržuje co nejsvižnější kroky a nejpřísnější pravidla pro plnění svých úkolů. Virtuální člověk může vypadat chytře, ale potřebuje za sebou práci, která nespadne z nebe.
Vzdělávání a umělá inteligence: Společná budoucnost
Jednou z oblastí, která se dočká výrazných změn, je vzdělávání. S nástupem AI budou mít pedagogové možnost personalizovat výuku na dosud nevídané úrovni. Systémy AI mohou analyzovat pokroky studentů a přizpůsobovat vzdělávací obsah individuálním potřebám každého žáka. To nejen zvýší efektivitu výuky, ale také umožní pedagogům zaměřit se na kreativnější a osobnostně rozvojové aspekty výuky. Kromě toho vzniknou nové role, jako jsou vývojáři vzdělávacího obsahu na bázi umělé inteligence a odborníci na etiku ve vzdělávání, kteří zajistí, aby byly tyto technologie využívány zodpovědně.
Zdravotnictví: Připravovaná revoluce
V oblasti zdravotnictví slibuje umělá inteligence revoluci ve způsobu diagnostiky a léčby nemocí. Algoritmy umělé inteligence mohou analyzovat velké množství lékařských dat a identifikovat vzorce, které by člověk mohl přehlédnout. To umožní přesnější diagnostiku a personalizovanou léčbu.
Zavedení těchto technologií však bude vyžadovat kvalifikované odborníky na pomezí medicíny a technologií, jako jsou bioinformatici a specialisté na digitální zdraví, kteří budou hrát klíčovou roli při integraci AI do zdravotnictví.
Dopad na kreativní průmysl
Umělá inteligence změní také kreativní průmysl. Zatímco stroje mohou vytvářet umění, hudbu a literaturu, lidská kreativita zůstane nenahraditelná. Umělci a tvůrci budou moci využívat nástroje AI ke zkoumání nových forem vyjádření a spolupracovat s technologiemi na vytváření inovativních děl. Kromě toho vzniknou nové role kurátorů obsahu generovaného umělou inteligencí a návrhářů interaktivních zážitků, kteří budou pomáhat harmonicky integrovat lidskou a umělou kreativitu.