Málokterá aplikace vyvolává tolik jednomyslných stížností jako WhatsApp. Dva účty, které se nevejdou do jednoho telefonu, změny telefonu, které znamenají ztrátu celých vzpomínek, paměť zařízení pohlcená soubory, na jejichž uložení si nikdo nepamatuje. Seznam požadavků byl dlouhý a známý. Zdá se, že platforma pro zasílání zpráv je konečně vyslyšela.