Do schránek českých domácností se v posledních týdnech dostávají předžalobní výzvy k úhradě starých dluhů za elektřinu a plyn. Energetický regulační úřad (ERÚ) nyní upozorňuje na nebezpečnou praxi, kdy advokátní kanceláře jménem neznámých věřitelů vymáhají pohledávky bez jakýchkoliv podkladů a s minimem informací o původu částky.
Případy se zatím týkají dvou společností – Lidové energie a ELGAS Energy, které už několik let na trhu vůbec nepůsobí. ERÚ jim v minulosti zrušil licence kvůli masivním stížnostem spotřebitelů. ELGAS Energy přitom vznikla jako přímé pokračování Lidové energie a obě firmy patřily mezi nejčastěji pokutované nepoctivé dodavatele.
Psychologický nátlak místo důkazů
Vymáhací dopisy jsou koncipovány jako předžalobní výzvy, což má vyvolat dojem bezprostřední hrozby soudního sporu. Spoléhají na to, že příjemce ze strachu raději zaplatí, než aby riskoval exekuci. Jenže právě absence konkrétních podkladů je varovným signálem.
Spotřebitelé by určitě neměli domnělý starší dluh automaticky uhradit pouze na základě doručené výzvy. Zejména tehdy, pokud si nejsou jistí, z čeho pohledávka vznikla, kdy byla splatná a zda je osoba, která ji nyní vymáhá, skutečně jejím věřitelem,
říká radní ERÚ Markéta Zemanová.
Podle ní by lidé měli aktivně požadovat vyúčtování s údajným nedoplatkem, přesný výpočet vymáhané částky i doklad o převodu pohledávky na současného věřitele. Bez těchto dokumentů nemá výzva právní váhu.
Tříletá promlčecí lhůta jako obrana
U pohledávek starších tří let může hrát klíčovou roli promlčení. ERÚ upozorňuje, že u některých údajných dluhů už tříletá lhůta pravděpodobně uplynula. Zda se tak skutečně stalo, závisí na okolnostech každého případu – například na tom, kdy byla pohledávka naposledy uplatněna.
Promlčením sice dluh formálně nezaniká, ale soud k němu nemůže přihlížet, pokud dlužník vznese námitku. Ta však musí zaznít aktivně – automaticky se neprosadí.
Pokud má být dluh spotřebitele starší tří let, doporučujeme, aby se o promlčení zmínil již při komunikaci s právním zástupcem, čímž dá jasně najevo, že ho hodlá namítat i v případném soudním řízení,
vysvětluje ředitel sekce správních řízení ERÚ Jakub Med. Pokud spor dojde až k soudu, je nutné námitku uplatnit i tam.
Co dělat, když vám výzva přijde
Energetický regulační úřad nemá pravomoc závazně rozhodnout o existenci či výši pohledávek – to může pouze soud. Proto doporučuje neplatit unáhleně a nejprve si ověřit všechny okolnosti.
Klíčové kroky: požadujte detailní vyúčtování, doklad o převodu pohledávky a v případě staršího dluhu ihned uplatněte námitku promlčení. Pokud vymáhající strana odmítne poskytnout důkazy, je to jasný signál, že požadavek nemusí být oprávněný.
Případy kolem zaniklých dodavatelů ukazují, jak snadno se dají zneužít staré databáze klientů k vyvolání strachu a vymáhání peněz bez reálného právního základu. Právě proto je důležité nereagovat impulzivně a požadovat transparentní doložení každé částky.
