Vzhledem k tomu, že společnosti provozující sociální média stále inovují nové produkty a funkce, aby zaujaly své publikum, regulační orgány stále bedlivěji dbají na ochranu dospívajících před možnými negativními účinky nadměrného používání sociálních médií.
Tyto obavy sdílejí nejen rodiče, ale i samotní dospívající, kteří si stále více uvědomují škodlivé dopady sociálních médií na jejich duševní zdraví a celkovou pohodu. Nedávná zpráva na tyto obavy upozorňuje, přičemž společnost Meta podniká významné kroky k jejich řešení tím, že využívá svou technologii umělé inteligence k lepší ochraně mladých uživatelů.
Všudypřítomná povaha sociálních médií vyvolala všeobecné obavy ohledně jejich dopadu na mladé uživatele, zejména pokud jde o otázky duševního zdraví, jako jsou úzkost, deprese a problémy se sebevědomím. Podle zprávy Pew Research značný počet dospívajících a jejich rodičů ve Spojených státech volá po tom, aby platformy sociálních médií nesly za tyto negativní dopady odpovědnost. Zpráva provedla průzkum mezi 1 391 dospívajícími a rodiči, který odhalil rostoucí poptávku po ochranných opatřeních.
V reakci na tyto obavy Meta v loňském roce spustila Instagram Teen Accounts a od té doby tuto iniciativu rozšířila i na Facebook a Messenger. Tyto účty jsou navrženy tak, aby rodičům umožnily kontrolu nad online interakcemi jejich dětí a umožnily jim sledovat obsah, kterému jsou jejich děti vystaveny a řídit čas, který tráví online. Účty jsou vybaveny integrovaným nastavením ochrany a jakékoli změny vyžadují souhlas rodičů nebo opatrovníků, což zajišťuje bezpečnější online prostředí pro dospívající.
Společnost Meta nyní posouvá svůj závazek k bezpečnosti dospívajících ještě o krok dále a nasazuje technologii umělé inteligence, která identifikuje a mění nezletilé uživatele, kteří mohli zkreslit svůj věk, aby získali přístup k funkcím pro dospělé na platformách Instagram, Facebook a Messenger. Tato iniciativa, podrobně popsaná v nedávném oznámení, představuje významný pokrok ve využívání umělé inteligence pro ochranu uživatelů. Zatímco společnost Meta již dříve používala umělou inteligenci k odhadu věkových skupin uživatelů, toto je poprvé, kdy tuto technologii aktivně používá k prosazování ochranných opatření odpovídajících věku.
Systém AI funguje na základě analýzy náznaků chování a dalších ukazatelů, aby přesně odhalil uživatele, kteří mohou být nezletilí. Pokud se zjistí, že uživatel je mladší, než je deklarováno, je automaticky převeden na účet pro dospívající s rozšířenými bezpečnostními funkcemi. Společnost Meta se zavázala zajistit přesnost této technologie a začlenila do ní vestavěná ochranná opatření, která minimalizují falešně pozitivní výsledky. V případech, kdy dojde k chybám, mají uživatelé možnost aktualizovat svá nastavení, což umožňuje flexibilní a uživatelsky přívětivé prostředí.
Proaktivní přístup společnosti Meta k řešení obav veřejnosti i regulačních orgánů svědčí o jejím odhodlání vytvářet bezpečnější prostředí sociálních médií pro mladé uživatele. Využitím technologie umělé inteligence společnost Meta nejen plní očekávání regulačních orgánů, ale také vytváří precedens pro ostatní platformy sociálních médií, které by měly následovat při upřednostňování blaha svého mladého publika.
Další informace o dopadu sociálních médií na duševní zdraví a o krocích, které jsou podnikány na ochranu mladých uživatelů, můžete získat z dalších zdrojů organizací, jako je Americká psychologická asociace a Světová zdravotnická organizace, které poskytují poznatky a pokyny pro řízení používání sociálních médií u dospívajících.