Národní úřad pro bezpečnost silničního provozu (NHTSA) zahájil vyšetřování bezpečnosti 900 000 vozidel General Motors (GM). Četné závady motorů údajně objevené v těchto vozidlech znepokojují spotřebitele ohledně jejich bezpečnosti a výkonu. Prověření těchto problémů pravděpodobně posune toto stažení do nejvyšších příček automobilové historie.
NHTSA testuje 877 710 vozů GM s motory L87 V8. GM svolává vozy Chevrolet Silverado, GMC Sierra, Chevrolet Tahoe, GMC Yukon a Cadillac Escalade kvůli údajným problémům s motory. Agentura zkoumá všechny tyto vozy vyrobené v průběhu pěti modelových let, včetně let 2019 až 2024, napříč populárními řadami vozů GM.
Významnou závadou zjištěnou u těchto vozidel GM jsou namátkou poruchy motorů. Podle stížností došlo k selhání ložisek motoru, což způsobilo, že motory přestaly fungovat a poškodily blok motoru. Úřady prověřily 39 stížností na tento problém, který může mít na společnost GM významný dopad.
Konečné výsledky šetření agentury by pravděpodobně mohly donutit GM stáhnout až 900 tisíc vozidel. GM v rámci tohoto programu opraví nebo vymění svolávané vozy jejich majitelům. Svolání se stane dosud nejvýznamnějším bezpečnostním svoláním GM a pravděpodobně poškodí jeho image u veřejnosti. Program nabízí platby majitelům vozidel, kteří si náklady na opravu hradí sami. V současné době NHTSA shromažďuje servisní záznamy i informace o záruce, než určí plný dopad problému.
General Motors musí adekvátně reagovat
Mnoho majitelů hlásí bezpečnostní problémy, protože jejich motory údajně přestaly fungovat bez varování. Údaje ukazují, že vozidla selhávala bez varování, což řidiče nutí pochybovat o jejich spolehlivosti. Řidiči se obávají vyšší možnosti havárií a zranění vozidel v důsledku závady. Úřad NHTSA během vyšetřování prověřil zpětnou vazbu od zákazníků ohledně problémů s vozidly a hovořil s postiženými majiteli. Jejich výzkum zkoumá, jak společnost GM řešila dřívější problémy s údržbou, a zjišťuje skutečný zdroj tohoto problému.
Rozsáhlý proces svolávání vozidel od GM by mohl poškodit bankovní účet společnosti a důvěru veřejnosti. Během předchozího roku dosáhla společnost GM 4,3% nárůstu prodeje, protože zákazníci si vybrali Silverado jako jednoho z nejprodávanějších vozů v zemi. Když vyšetřování ukáže, že GM pochybil, důvěra zákazníků se pravděpodobně sníží. GM by čelil velkým finančním nákladům spojeným s placením oprav motorů, vracením peněz zákazníkům a náklady na právní obhajobu. Vadná vozidla otevírají prostor pro konkurenci, aby propagovala své spolehlivé automobilové výrobky u potenciálních zákazníků GM.
Sonda do motorů GM, kterou provádí Národní úřad pro bezpečnost silničního provozu, znepokojuje majitele a automobilové odborníky. Stažení z trhu by se údajně mohlo stát jedním z největších v historii automobilového průmyslu a dotknout se širokého okruhu majitelů vozů Chevrolet Silverado a Cadillac Escalade. Současné vyšetřování musí kupující a obchodní partneři General Motors nadále sledovat a čekat na nové informace.
Názory odborníků
Představitelé průmyslu sledují vyšetřování NHTSA v GM, protože jeho výsledky určí, jak budou společnosti řešit problémy s výrobou v současnosti. Stažení vozu z trhu takového rozsahu určí budoucí výrobní standardy pro výrobce automobilů tím, že ukáže, že musí problémy odstranit dříve, než způsobí rozsáhlé škody. Vyšetřování ukazuje, že federální úřady jsou nyní více zodpovědné za ochranu bezpečnosti veřejnosti před závadami firemních výrobků.
Výzkum může potenciálně prosadit vyšší standardy, pokud jde o způsob výroby motorů. Automobilky musí předložit důkladnější důkazy o kontrolách kvality, zejména u svých oblíbených modelů pickupů a SUV. Událost by mohla přimět výrobce a spotřebitele k diskusi o zlepšení záruky a rozšíření ochrany proti závadám motorů.
Při koupi vozidla prozkoumejte známé mechanické problémy, abyste ochránili svou osobní bezpečnost. Podle rad odborníků pomohou aktualizace NHTSA a GM majitelům pochopit možný dopad na jejich vozy. Toto zkoumání připomíná výrobcům automobilů, aby zvážili právní nebezpečí a nebezpečí pro vztahy s veřejností, které stahování výrobků z trhu přináší. Dopady této události na spony budou pravděpodobně v příštích letech tlačit na zlepšení v odvětví a zpochybňovat ziskovou marži společnosti GM.