Anonymita, kterou sociální sítě poskytují, vedla k prudkému nárůstu obtěžování na internetu, kdy se uživatelé cítí odvážně a mohou se dopouštět urážlivého chování, aniž by jim hrozily okamžité následky.
Regulační orgány a aktivisté po celém světě stále hlasitěji upozorňují na negativní dopady platforem sociálních médií a zdůrazňují naléhavou potřebu odpovědnosti a reformy. Společnost Meta, mateřská společnost Facebooku, Instagramu a WhatsAppu, se po průzkumu organizace Global Witness dostala pod intenzivní kontrolu. Tento průzkum poukazuje na alarmující míru online obtěžování, kterému čelí ochránci životního prostředí, přičemž přibližně 90 % respondentů uvedlo nějakou formu zneužívání v souvislosti se svým aktivismem na platformách společnosti Meta.
Meta pod palbou
Za nejproblematičtější platformu byl označen zejména Facebook, následovaný platformami X, WhatsApp a Instagram. Aktivisté často dostávají výhružné zprávy, včetně výhrůžek smrtí, a jsou vystaveni ponižujícím výrazům a dezinformačním kampaním, jejichž cílem je umlčet jejich hlas. Výsledky průzkumu Global Witness, který byl proveden mezi listopadem 2024 a březnem 2025, ukázaly, že více než 50 % účastníků zažilo obtěžování na Facebooku, 36 % na WhatsAppu a 20 % na Instagramu. Tyto platformy, původně navržené jako nástroje pro komunikaci a spojení, jsou stále častěji zneužívány k zastrašování a potlačování nesouhlasu.
Průzkum dále zdůrazňuje hmatatelný dopad digitálního zneužívání, neboť více než 70 % respondentů uvedlo, že se obtěžování na internetu promítlo do výhrůžek v reálném světě. Toto překrývání virtuální a fyzické újmy zdůrazňuje naléhavou potřebu zásahu. Global Witness spolu s dalšími skupinami na obranu práv vyzývá společnost Meta a podobné společnosti, aby zavedly přísná opatření k omezení zneužívání online. Mezi navrhovaná řešení patří posílení moderování obsahu, pravidelné audity účinnosti těchto opatření a kritické přezkoumání algoritmů, které mohou tento problém zhoršovat.
Související článek
Platformy by měly převzít odpovědnost
Kromě toho se stále častěji ozývá volání po transparentnosti a odpovědnosti těchto technologických gigantů. Uživatelé i aktivisté požadují, aby platformy převzaly odpovědnost za obsah, který hostují, a za chování, které umožňují. To zahrnuje nejen reaktivní opatření k odstranění škodlivého obsahu, ale také proaktivní strategie, které mají zneužívání zcela zabránit. Úloha umělé inteligence při moderování obsahu je rovněž předmětem zkoumání, přičemž odborníci prosazují diferencovanější a kontextově uvědomělejší systémy, které mohou lépe identifikovat a zmírňovat škodlivé interakce.
Digitální platformy sice nabízejí bezprecedentní možnosti propojení a vyjádření, ale zároveň představují významná rizika, která je třeba řešit. Probíhající dialog mezi regulačními orgány, aktivisty a technologickými společnostmi má zásadní význam pro utváření bezpečnějšího a inkluzivnějšího digitálního prostředí. V rámci těchto rozhovorů je nezbytné, aby všechny zúčastněné strany spolupracovaly a zajistily, že přínosy digitálních technologií nebudou zastíněny jejich potenciálními škodami.