Obchodní škola varuje šéfy: práce musí být flexibilní, ne založená na zastaralých představách o produktivitě a kontrole.
Debata o produktivitě je ústředním bodem rozhodování o tom, zda se pracovníci mají vrátit do kanceláře, nebo zda mohou nadále pracovat na dálku. Touto otázkou se zabývalo mnoho studií a ukázala se zajímavá věc: zaměstnanci obecně uvádějí, že se při práci z domova cítí produktivnější a spokojenější, i když ne všichni to pociťují stejně. Mnozí šéfové však trvají na tom, že kancelář je pro produktivitu jejich pracovníků nezbytná a tvrdí, že jejich přítomnost a kontrola jsou nezbytné.
V této souvislosti byla zveřejněna nová studie, která je pozoruhodná obrovským množstvím údajů shromážděných k dosažení závěrů. Konkrétně Vysoká škola finanční při King’s College London na základě údajů z více než milionu pozorování z britského průzkumu pracovních sil a odpovědí od více než 50 000 osob dotázaných v rámci průzkumu „UK Working Arrangements and Attitudes Survey“ poskytuje solidní důkazy o situaci těch, kteří pracují z domova. Tato studie doplňuje další, které se touto problematikou zabývaly v posledních letech.
Jedním z hlavních zjištění je, že ti, kteří pracují flexibilně, jsou produktivnější, protože pracují efektivněji a méně často si berou dlouhé přestávky nebo pracují déle, než je nutné.
Co zvyšuje produktivitu pracovníků, kteří jsou flexibilní
Studie také potvrzuje něco zásadního, co bylo zjištěno v nedávné celosvětové studii: flexibilní pracovníci bývají loajálnější a oddanější své práci a také spokojenější se svými pracovními podmínkami. To se promítá do menšího počtu zdravotních problémů, nižšího počtu absencí a vyššího udržení zaměstnanců.
Studie uvádí, že flexibilní pracovní doba může také nepřímo zlepšit produktivitu a výkonnost společnosti tím, že zlepšuje pohodu pracovníků, která, jak bylo empiricky prokázáno, přímo souvisí s produktivitou. Dalším důvodem je eliminace provozních nákladů díky lepšímu udržení a náboru zaměstnanců a snížení absencí z důvodu nemoci.
Return-to-office mandates ignore the benefits of remote work. https://t.co/4nGb2Dliab pic.twitter.com/0cpzGXpvNU
— TD Magazine (@TDMag) May 29, 2025
Studie navíc zjistila, že flexibilní pracovní doba se stala normální. Z odpovědí vyplývá, že lidé jsou přesvědčeni, že práce na dálku podporuje produktivitu, rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem a pohodu.
Zjištění zprávy zdůrazňují, že práce na dálku umožňuje ženám i mužům pokračovat v placené práci a zároveň plnit své osobní a pečovatelské povinnosti. To zahrnuje péči o děti, starší osoby a také péči o vlastní fyzické a duševní zdraví, což je v pracovním prostředí stále důležitější téma.
Zpráva je kritická vůči společnostem
Stejná zpráva konstatuje, že v posledních letech roste skepse vůči práci na dálku a zaměstnavatelé se obávají o angažovanost a motivaci osob pracujících z domova.
Mnoho zaměstnavatelů a politiků veřejně prohlásilo, že práce na dálku má vážné negativní dopady na produktivitu pracovníků a firemní kulturu, omezuje spolupráci a je zodpovědná za zpomalení růstu podniků, což vede k neustálému nařizování návratu do kanceláře, vysvětlují Heejung Chung a Shiyu Yuan, odborníci, kteří za zprávou stojí.
Studie zjistila, že ačkoli mnoho společností trvá na mandátu k návratu do kanceláře, často k nespokojenosti svých zaměstnanců, mnoho společností nabízí flexibilitu, alespoň ve Velké Británii, a umožňuje svým pracovníkům příležitostně plnit úkoly z domova. Vydaly však varování pro šéfy, kteří flexibilitu neumožňují:
„Budoucnost práce si žádá vynalézání nového, nikoli návrat ke starým způsobům práce. Musí být flexibilní, inkluzivní a navržená pro svět, ve kterém žijeme, a ne založená na zastaralých představách o produktivitě, založených na přítomnosti nebo kontrole. Není čas ohlížet se zpět, ale odvážně se přizpůsobit.“
Je také důležité poznamenat, že navzdory prohlášením vysoce postavených generálních ředitelů o návratu do kanceláří výzkumníci nezjistili žádné důkazy o masovém návratu do kanceláří a míra práce z domova zůstala od roku 2022 stabilní, alespoň ve Velké Británii.