Zdravotnictví je tradičně obor, kde se pracuje tváří v tvář, ale před několika týdny David Blay Tapia, odborník na práci na dálku, vyprávěl, jak jedna klinika ve Valencii zařadila mezi své služby robotický oftalmologický diagnostický systém s umělou inteligencí a že to umožnilo zavedení práce na dálku.
V Genbetě se často setkáváme s tím, jak se umělá inteligence uplatňuje v různých odvětvích každodenního života. Od chvíle, kdy se ChatGPT dostal do rukou všem a poprvé zpřístupnil umělou inteligenci zdarma všem, se více než kdy dříve objevují obavy, zda tyto technologie mohou zlikvidovat mnoho pracovních míst, nebo jen doplnit odborníky v jejich každodenní práci.
Konkrétně valencijská společnost Zink Medical uvedla na trh robota DORIA, který je schopen provést 100 oftalmologických vyšetření za osm minut. Podle Blaye Tapii se telemedicína stala klíčovým nástrojem pro optimalizaci časového managementu zdravotníků. A je zarážející, jak byla technologie využita k zavedení teleworkingu do tohoto odvětví.
Související článek
Konzultant pro práci na dálku vysvětluje, že díky umělé inteligenci „tým oftalmologů, profese chápané jako absolutně osobní, má nyní jeden den v týdnu práci na dálku, kdy pracuje pouze na vyšetření a vyplňování zpráv přenášených diagnostickým přístrojem“.
Práce na dálku na klinice
Podle Félixe Armady se teleworking ukázal jako praktické řešení, když jsme začali organizovat přezkoumání a analýzu výsledků získaných přístrojem Doria. A nejenže byl zaveden kvůli pohodlí, protože se všichni nemuseli jeden den v týdnu vydat na pracoviště, ale společnost viděla i další výhodu:
„Pro tuto práci chyběl odpovídající fyzický prostor, a tak jsme prozkoumali možnost vykonávat práci na dálku.“
Zpočátku klinika neuvažovala o zavedení práce na dálku pro své odborníky, ale řešení přišlo spontánně, jak se projekt vyvíjí a zdravotníci čelili novým provozním potřebám. Jak vysvětluje mluvčí:
„Na začátku panoval určitý odpor. Jakmile si však odborníci vyzkoušeli svobodu a flexibilitu při prohlížení skenů a vytváření zpráv z domova, pochopili výhody tohoto nového modelu. Práce na dálku jim umožnila efektivněji hospodařit s časem, omezit cestování a zlepšit kvalitu života.“
Svými slovy chválí způsob práce na dálku, který dnes mnozí šéfové zavrhují, aby donutili lidi vrátit se do kanceláře. Ve skutečnosti v tomto případě vyzdvihuje efektivitu a pohodu jako dvě hlavní pozitiva změny, která nyní umožňuje profesionálům pracovat na dálku jeden nebo dva dny v týdnu.
Umělá inteligence znamenala změnu paradigmatu, protože umožňuje provádět všechna oftalmologická vyšetření za asistence technika, čímž odpadá nutnost fyzické přítomnosti oftalmologa v počáteční fázi procesu. Výsledky se pak kontrolují na dálku.