U grafických procesorů RTX 5060 společnosti NVIDIA se hojně objevují zprávy o prázdných nebo černých obrazovkách, což společnost přimělo k vydání nové aktualizace firmwaru, která tento problém řeší. Tento problém značně znepokojoval uživatele a vedl k frustraci a četným diskusím napříč různými platformami.
Problém s černou obrazovkou se netýká pouze jednoho modelu v rámci řady RTX 50 a řada RTX 5060 se stala nejnověji postiženou. Uživatelé hlásili časté případy nefunkčnosti svých grafických karet RTX 5060 Ti a podobné obavy se očekávají i u modelu RTX 5060. Sociální média a fóra společnosti NVIDIA jsou plná stížností, což svědčí o složitosti a rozšířenosti problému.
Mnoho uživatelů zaznamenává neočekávané pády systému nebo zamrznutí doprovázené černou obrazovkou, k nimž dochází bez zjevného spouštěče souvisejícího s intenzitou pracovního zatížení. V extrémních případech se uživatelé nemohou dostat ani na obrazovku systému BIOS, což je pro postižené obzvláště matoucí a frustrující.
NVIDIA GPU UEFI Firmware Update Tool for RTX 5060 Series. Click below to learn more:https://t.co/8tf7rdWHT9
— NVIDIA Customer Care (@nvidiacc) May 24, 2025
Společnost NVIDIA aktivně spolupracuje s uživateli na řešení těchto problémů a nabízí řadu kroků k diagnostice a případnému vyřešení problému. Pokud se však tyto kroky ukážou jako neúčinné, doporučujeme uživatelům, aby společnosti NVIDIA zaslali soubory výpisu pádu k další analýze. Společnost NVIDIA nedávno představila novou aktualizaci firmwaru, konkrétně nástroj GPU UEFI Firmware Update Tool v2.0, který má pomoci uživatelům, u nichž dochází k černým obrazovkám po restartu systému.
Tato aktualizace firmwaru je doporučena pouze uživatelům, kteří se setkávají s černými obrazovkami po restartu, což naznačuje, že nemusí sloužit jako komplexní řešení pro všechny postižené uživatele. Někteří uživatelé hlásili potíže i během počátečního procesu spouštění systému po instalaci RTX 5060 Ti. Jiní zjistili, že grafický procesor funguje pouze v nouzovém režimu nebo po instalaci ovladače nefunguje vůbec.
Aby společnost NVIDIA uživatelům dále pomohla, uvedla v poznámkách k vydání řadu kroků k řešení problémů:
- Před spuštěním systému jej zcela vypněte.
- Ujistěte se, že používáte nejnovější systém SBIOS od výrobce základní desky.
- Ověřte, že jste v režimu spouštění UEFI, nikoli Legacy/CSM.
- Zkuste spustit systém pomocí alternativního zdroje grafiky, například sekundární karty nebo integrované grafiky.
- Po zapnutí systému nechte načíst operační systém s nainstalovaným grafickým ovladačem.
Uživatelům, jejichž základní desky nepodporují režim spouštění UEFI, společnost NVIDIA doporučuje kontaktovat zákaznický servis výrobce grafického procesoru a požádat o aktualizaci systému Legacy VBIOS. To je velmi důležité, protože režim spouštění UEFI je moderní rozhraní firmwaru, které pomáhá při inicializaci hardwarových komponent a zavádění operačního systému efektivněji ve srovnání se starším režimem Legacy/CSM.
Je důležité poznamenat, že ačkoli je aktualizace firmwaru krokem k vyřešení problému, společnost NVIDIA nadále pracuje na pochopení hlavní příčiny a vývoji trvalejšího řešení. Uživatelům doporučujeme, aby se průběžně seznamovali s nejnovějším vývojem a účastnili se fór, kde se mohou podělit o své zkušenosti a řešení.