Někteří uživatelé aplikace WhatsApp si stěžují, že jakmile přepnou aplikaci, ztlumí se jim mikrofon.
Chyba aplikace WhatsApp postihla uživatele naruby a zanechává je během hovoru ztlumené, jakmile přepínají aplikace nebo v některých případech při vypnutí obrazovky. Nezdá se, že by šlo o rozšířenou chybu, ačkoli někteří uživatelé tvrdí, že jí trpí již více než rok. Hlášení o této chybě přicházejí od uživatelů s telefony Pixel, Samsung Galaxy a Motorola a nikdo zatím nezjistil, v čem problém spočívá, ani jeho řešení, ačkoli existuje jednoduchý způsob, jak jej obejít: soustředit se na hovor.
Žádný zvuk při přepínání aplikací
Pokud si při příštím hovoru přes WhatsApp všimnete, že to, co říkáte, jako by padalo na úrodnou půdu, je možné, že váš mikrofon je kvůli chybě ztlumen, takže to, co říkáte, se nepřenáší k druhé osobě. K této chybě zřejmě dochází, když během hovoru přes WhatsApp přepínáte aplikace, ačkoli někteří uživatelé uvádějí, že se tak děje i při vypnuté obrazovce. Jakmile se chyba objeví, jediným způsobem, jak ji odstranit, je zřejmě zavolat zpět.
Není jasné, zda se jedná o problém s oprávněními, optimalizaci baterie nebo prostou chybu, ale většina těchto hlášení má jedno společné: používají systém Android 15, takže by se mohlo jednat o změnu, kterou v této verzi systému Android zavedla společnost Google. Další uživatelé zmiňují používání reproduktorů telefonu během hovoru, což by také mohlo být klíčovým bodem při reprodukci této chyby.
Pokud se vám to stane, řešení je zřejmé, ale ne optimální: neopouštějte aplikaci WhatsApp během hovoru. Tím zajistíte, že vás bude stále slyšet, i když vám to zabrání v tom, abyste si v případě potřeby mohli během hovoru něco zkontrolovat v jiné aplikaci. Zprávám postižených uživatelů na fórech společností Google, Samsung a Motorola zatím nebyla věnována větší pozornost, takže není zcela jasné, na čí straně je náprava.