Umělá inteligence potřebuje data – a ta často označují mladí lidé v Keni za minimální mzdu, bez smluv a pod režií anonymních zprostředkovatelů. Nový výzkum odhaluje temnou stránku globální AI ekonomiky a volá po jasných pravidlech i ochraně pracovníků.
Výzkum zjistil, že společnosti zabývající se umělou inteligencí v tichosti využívají mladou pracovní sílu v Keni a najímají studenty a čerstvé absolventy, aby levně plnili potřebné úkoly. To, co o tom zveřejňuje Rest of the World, je, že práce je vykonávána prostřednictvím neprůhledných sítí zprostředkovatelů a skupin WhatsApp, které fungují jako digitální továrny.
Slabá ochrana pracovních sil a rostoucí nezaměstnanost mladých lidí učinily z Keni ohnisko levné umělé práce, což přimělo úředníky a odbory varovat před novou formou digitálního kolonialismu, protože vláda spěchá s přípravou předpisů. Organizace již dlouho upozorňují na to, že mnoho společností zabývajících se umělou inteligencí využívá pracovní sílu v různých afrických zemích, ale bez jasného dodržování pracovních práv.
Související článek
Zaměstnanci, kteří se těchto úkolů ujímají, mají velmi vysoké denní cíle, které se podle svých slov snaží splnit. Mzda činí 700 keňských šilinků (v přepočtu zhruba 113 korun) za 12 hodin práce denně. Jejich úkolem je označovat tisíce krátkých videí pro čínské společnosti.
Keňa je již dlouho datovým centrem pro americké technologické giganty, jako jsou Meta a OpenAI. A novinkou je, že v zemi založilo obchod mnoho čínských společností zabývajících se umělou inteligencí, ale s menší transparentností.
„Čínské společnosti zabývající se umělou inteligencí se v tichosti staly jedněmi z největších světových odběratelů dat označených lidmi,“ uvedla pro Rest of World Payal Arora, profesorka kultury, médií a inkluzivních kulturních studií AI na Utrechtské univerzitě v Nizozemsku. „Na rozdíl od amerických společností, které jsou stále více kontrolovány, čínské operace často fungují prostřednictvím několika subdodavatelů, což velmi ztěžuje sledování odpovědnosti. … Nedostatek transparentnosti znamená, že o pracovních podmínkách, mzdových strukturách nebo ochraně pracovníků víme mnohem méně, než bychom měli.“
Někteří vedoucí týmů uvedli, že se se svými čínskými manažery setkali prostřednictvím telefonních hovorů. Neznají však jména společností odpovědných za projekty, pouze zprostředkovatelů, kterými jsou externí společnosti nebo agenti. Jak média zjistila, neexistuje žádná formální smlouva a práce se realizuje prostřednictvím krátkodobých projektů v délce přibližně dvou týdnů, během nichž mají střelci pracovat sedm dní v týdnu.
Tento jev navíc není v Keni ojedinělý. V několika afrických zemích se pracovní podmínky v technologickém průmyslu dostaly pod drobnohled. Podle zprávy Mezinárodní organizace práce (ILO) nedostatek odpovídajících pracovních předpisů v mnoha afrických zemích umožnil technologickým společnostem vykořisťovat místní pracovníky, kteří často postrádají základní pracovní ochranu a mzdu odpovídající životnímu minimu. MOP vyzvala vlády, aby zavedly politiky, které chrání pracovníky v rozvíjející se digitální ekonomice.
Ve snaze řešit tyto problémy zahájila keňská vláda práce na nových předpisech zaměřených na ochranu pracovníků v digitální ekonomice. Tyto předpisy by zahrnovaly opatření k zajištění spravedlivých mezd, bezpečných pracovních podmínek a transparentnosti činnosti technologických společností. Zavedení těchto předpisů by však mohlo čelit značným problémům kvůli nedostatku zdrojů a odporu společností.