Microsoft představil Mica – vizuálního asistenta, který má dát hlasovému režimu Copilot přívětivou tvář. Obláčková postavička měnící tvar má zlepšit přístupnost, podpořit vzdělávání a nahradit dávno zapomenutou Cortanu.
Clippy byl jedním z nejikoničtějších, nejraději vzpomínaných (a na dnešní poměry nepoužitelných) prvků historie Microsoft Office. Clippy byl umělou inteligencí před umělou inteligencí a uprostřed zrodu skutečně schopné umělé inteligence a třicet let po jeho zrodu mu nástupce velmi chyběl. Ten, který nikdy nebyl Cortanou.
Microsoft právě oznámil roztomilé stvoření, které ji nahradí: bude jím Mico, jakýsi obláček (trochu připomínající Son Goku), který přizpůsobuje svůj tvar podle nálady a otázek, které mu klademe. Nepředstavuje novou umělou inteligenci: když na něj budeme mluvit, dá tvář režimu hlasových příkazů Copilot.
„Dobrý den, Copilote, k čemu je Mico?”
Úkolem nové postavy Copilota bude učinit zážitek z mluvení s počítačem přístupnějším a přirozenějším, což, jak víme, při předchozích pokusech příliš nefungovalo (viz Cortana). Microsoft chce, aby interakce s Copilotem nepřipomínala stroj, ale spíše rozhovor s digitálním společníkem.
Vývoj virtuálních asistentů byl v posledních letech pozoruhodný. Od uvedení Siri společností Apple v roce 2011 se asistenti zdokonalili v porozumění přirozenému jazyku a schopnosti provádět složité úkoly. Jednou z přetrvávajících výzev však bylo, aby se tito asistenti více podobali lidem a nebyli tak robotičtí. Mico se snaží tuto výzvu řešit tím, že nabízí uživatelsky přívětivější a vizuálně přitažlivější rozhraní.
Design asistenta Mico je inspirován animovanými postavičkami, které mohou měnit tvar a výraz, díky čemuž je dynamičtější a přizpůsobivější různým kontextům použití. Tato schopnost transformace je klíčem k tomu, aby interakce byla intuitivnější a méně zastrašující pro uživatele, zejména pro ty, kteří nejsou obeznámeni s pokročilou technologií.
Pomocník při učení
Pokud jde o konkrétní funkce, Mico bude integrovat Learn Live, režim učení, v němž umělá inteligence místo přímých odpovědí vede uživatele pomocí otázek, interaktivních tabulí a grafických pokynů. Tento přístup je spíše didaktický: asistent nejen odpovídá, ale také učí, což je něco, v čem, jak víme, má AI velký prostor pro zlepšení.
Vzdělávání s pomocí umělé inteligence je rostoucí oblastí. Podle zprávy společnosti HolonIQ se očekává, že do roku 2025 dosáhne trh se vzdělávacími technologiemi 404 miliard dolarů (asi 9,3 bilionu Kč). Nástroje AI, jako je například Mico, by mohly v tomto růstu hrát zásadní roli tím, že nabídnou personalizované a dostupné vzdělávací zkušenosti.
Bill Gates prohlásil, že AI se jako učitel musí ještě zlepšit, a my víme, že se o to průmysl snaží, například díky hlasovému režimu GPT-4o. Jednou z osobností, která se se svým startupem Eureka Labs pouští do vzdělávání naplno, je například Andrej Karpathy, spoluzakladatel OpenAI.
Mico bude zatím k dispozici pouze ve Spojených státech a klademe si velkou otázku, jaká bude jeho skutečná užitečnost: ta, které Clippy nikdy nedosáhl, aby skončil jako něco vlezlého, co jsme vypnuli, jakmile se objevil.
Úspěch Mica bude záviset na jeho schopnosti nabídnout uživatelům skutečnou hodnotu. Ta zahrnuje nejen to, že bude účinným vzdělávacím nástrojem, ale také zvýšení produktivity a usnadnění každodenních úkolů. Vzhledem k rostoucí konkurenci na poli virtuálních asistentů bude muset Microsoft zajistit, aby Mico nebyl jen přívětivou tváří, ale také výkonným a užitečným nástrojem.