Atraktivita sociální sítě Facebooku je pravděpodobně na ústupu, především mezi mladými. Při soudním procesu byly odhaleny obavy vrcholných manažerů společnosti Meta.
Společnost Meta, mateřská společnost Facebooku, je v posledních letech pod stále větším drobnohledem regulačních orgánů kvůli svým kontroverzním strategiím udržování dominantního postavení na trhu a potlačování konkurence. Federální obchodní komise (FTC) byla obzvláště ostražitá, což vedlo k současnému antimonopolnímu procesu se společností Meta.
Tento soudní proces vynesl na světlo interní komunikaci, včetně e-mailů a dokumentů z roku 2022, které odhalují obavy vrcholných manažerů společnosti Meta z klesající atraktivity Facebooku, zejména mezi mladšími demografickými skupinami. Společnost aktivně hledá strategie, jak znovu získat svou kulturní relevanci a přizpůsobit se vyvíjejícímu se digitálnímu prostředí.
Interní komunikace odhaluje snahu společnosti Meta oživit kulturní význam Facebooku
Kdysi kraloval mezi platformami sociálních médií a jedinečný formát Facebooku jej odlišoval od konkurence. Nicméně s tím, jak se prostředí sociálních médií stále více zaplňovalo novými účastníky, Facebook se snažil udržet si svou pozici. Uživatelé tíhnou k platformám, které kladou důraz na obsah od tvůrců a veřejně známých osobností spíše než na osobní aktualizace od přátel a rodiny. Tento posun představuje pro Facebook významnou výzvu, neboť z interní komunikace z dubna 2022, která byla odhalena během antimonopolního řízení a o níž informoval server TechCrunch, vyplývá, že generální ředitel Mark Zuckerberg se obával zastarávání modelu „přátel“ na Facebooku.
Interní diskuse zdůraznily Meta obavy z tradiční struktury Facebooku, která zřejmě brání jeho růstu. V éře, kdy kraluje obsah zaměřený na tvůrce, se zdá být závislost Facebooku na osobních aktualizacích zastaralá. Raketový vzestup platformy TikTok, která prosperuje na základě obsahu zaměřeného na tvůrce, podtrhuje naléhavou potřebu Facebooku se vyvíjet. Tato potřeba transformace byla dále zdůrazněna během hovoru k výsledkům společnosti Meta za 4. čtvrtletí roku 2025, kde bylo hlavním cílem omladit popularitu Facebooku, nebo jak řekl Zuckerberg, vrátit se k „OG Facebooku“.
V reakci na tyto výzvy podnikla společnost Meta několik iniciativ k oživení Facebooku. Jednou z nich je přepracování karty Přátelé, jehož cílem je podpořit osobní vazby s blízkými přáteli a zlepšit uživatelský zážitek. Zuckerberg dokonce uvažoval o radikální myšlence zcela zrušit formát Přátelé a umožnit uživatelům obnovit svá spojení od začátku. Tyto pokračující snahy podtrhují odhodlání společnosti Meta zůstat konkurenceschopná a relevantní v dnešní rychlé digitální kultuře.
Společnost Meta navíc zkoumá možnosti integrace nových technologií a funkcí, aby přilákala mladší uživatele. Společnost například investuje do technologií rozšířené reality (AR) a virtuální reality (VR), o čemž svědčí vývoj Metaverse – virtuálního prostoru, kde mohou uživatelé komunikovat v pohlcujícím prostředí. Cílem této iniciativy je vytvořit nové sociální zážitky, které by mohly potenciálně přilákat mladší publikum a udržet ho na platformě.
Kromě toho se Meta zaměřuje na vylepšování svého algoritmu, aby upřednostňoval obsah, který rezonuje se zájmy uživatelů, podobně jako vysoce účinný doporučovací systém TikToku. Využitím umělé inteligence a strojového učení chce Meta poskytovat personalizovanější a poutavější uživatelský zážitek, což by mohlo pomoci znovu získat pozornost mladších demografických skupin.
Jak se Meta s těmito výzvami vypořádá, teprve se ukáže, zda její úsilí úspěšně obnoví kulturní význam Facebooku a zajistí jeho pozici ve stále se vyvíjejícím prostředí sociálních médií. Proaktivní přístup společnosti a její ochota přizpůsobit se však naznačují, že je odhodlána tyto překážky překonat a prosperovat v digitálním věku.