Nezmění se data, ale změní se způsob podání a vaše rozhodnutí jde jiným směrem. Odhalte, jak rámování ovlivňuje volbu i tehdy, když čísla zůstávají totožná.
Efekt rámování ukazuje, že obsah a forma nejsou oddělené světy. Když stejnou informaci popíšete jako zisk, lidé reagují jinak, než když ji podáte jako ztrátu. Rozdíl nevzniká v matematice, ale v tom, jak mozek čte kontext a emoční význam sdělení.
Proto jsou některé nabídky tak přesvědčivé i bez „tvrdé“ změny podmínek. Jinak působí věta o 90% úspěšnosti a jinak věta o 10 % neúspěchu, i když říkají totéž. V marketingu, médiích i běžné debatě se tento princip používá neustále.
Rámování ovlivňuje hlavně chvíle, kdy rozhodujete rychle, pod tlakem nebo bez hlubšího srovnání alternativ. Právě tehdy přebírá otěže první interpretace. Pomáhá proto vědomě přepsat formulaci do „opačného rámce“ a podívat se, zda byste se stejně rozhodli i pak.
Přepněte perspektivu a ověřte si, zda se umíte rozhodovat podle podstaty, ne podle obalu sdělení.