Technologie ACR je jedním z pilířů, na kterých jsou dnes postaveny platformy Smart TV. Naše údaje jsou pro inzerenty cenné, a proto se na tuto technologii spoléhá více výrobců televizorů, kteří jim naše informace posílají.
Náš domov není neproniknutelný, to nám ukázala naše chytrá zařízení. Cokoli, co je připojeno k internetu, je tak či onak potenciální branou do našeho soukromí. Klíčem je uvědomit si, co denně používáme, a jednat podle našich priorit.
V oblasti chytrých televizorů platí, že nejenže přehrávají obsah a nabízejí nám nejrůznější chytré funkce, ale jsou také zodpovědné za zaznamenávání a odesílání každé naší akce, včetně všech aplikací nebo obsahu, který přehráváme. K tomu slouží technologie automatického rozpoznávání obsahu (ACR). Většina platforem Smart TV používá tuto technologii ke shromažďování naší činnosti na zařízení, i když některé jsou dotěrnější než jiné.
Co je technologie ACR a jak funguje
Automatické rozpoznávání obsahu je technologie, která umožňuje televizorům Smart TV automaticky identifikovat, co na obrazovce sledujete, bez ohledu na zdroj. Ať už sledujete Netflix, YouTube, živé televizní vysílání nebo dokonce obsah připojený přes HDMI z konzole či externího přehrávače, ACR jej dokáže rozpoznat a zaznamenat.
Tato technologie funguje na základě analýzy fragmentů zvuku nebo obrazu, které zachycuje přímo ze signálu přicházejícího do televizoru. Tyto fragmenty jsou porovnávány s rozsáhlou databází, aby bylo možné identifikovat konkrétní obsah, který konzumujete, a vytvořit tak podrobný profil vašich diváckých návyků.
Informace shromážděné systémem ACR nezůstávají v televizoru. Značky tyto údaje využívají k vytváření velmi podrobných uživatelských profilů, které pak prodávají inzerentům nebo je používají k zobrazování personalizované reklamy jak na samotném televizoru, tak na dalších digitálních platformách.
Platformy, jako je webOS od LG, Tizen od Samsungu, Google TV, Fire TV, Roku a mnoho dalších, integrovaly tuto technologii jako základní součást svého obchodního modelu. Nárůst počtu reklam na těchto platformách je přímým důsledkem zpeněžení osobních údajů, které shromažďují. To jim umožňuje získávat lukrativní zdroj příjmů z reklamy a zároveň nabízet velmi konkurenceschopné ceny za hardware, kterým je v tomto případě samotný televizor. V současné době pochází velká část obchodu výrobců televizorů z reklamy.
Apple TV ACR nemá, data o uživatelích přesto sbírá
Ačkoli ani společnost Apple není vůči těmto praktikám imunní, pravdou je, že její služba Apple TV je postavena jako jedna z alternativ, která nejvíce respektuje soukromí uživatelů. Cupertinská společnost ve svých streamovacích zařízeních technologii ACR nepoužívá.
Média FlatpanelsHD upozornila na slova RJ Crosse, ředitele organizace Public Interest Research Group (PIRG), který vysvětluje, že „hlavní obchodní model společnosti Apple nezávisí na prodeji cílených reklam, takže má menší motivaci shromažďovat a zpeněžovat neuvěřitelné množství osobních údajů“.
Tato absence ACR znamená, že Apple TV nesleduje, jaký obsah sledujete, bez ohledu na to, zda pochází z nainstalovaných aplikací nebo externích zdrojů připojených přes HDMI. Kromě absence ACR navíc Apple TV obsahuje další opatření na ochranu soukromí svých uživatelů. Počínaje systémem tvOS 14.5 musí aplikace třetích stran žádat o výslovné povolení ke sledování a omezit přístup k identifikátorům, jako je IDFA.
Během počátečního nastavení mohou uživatelé snadno zakázat funkce, jako je Siri, sledování polohy a odesílání analytických dat, prostřednictvím jasných a přístupných možností. To kontrastuje s jinými platformami, kde jsou tato nastavení často skryta v poněkud složitějších nabídkách.
Jak už ale bylo zmíněno, Apple TV není vůči sběru dat zcela imunní. Platforma zaznamenává informace prostřednictvím účtů Apple a aplikace Apple TV, včetně vyhledávaných výrazů a historie sledování. Tyto údaje jsou však anonymizovány prostřednictvím diferenciálního soukromí, což je technika, která přidává matematický šum k ochraně individuální identity.
Personalizovaná doporučení lze v nastavení zcela vypnout, a přestože tvOS 18 umožňuje Siri pracovat v zařízení s některými úkoly, přepisy jsou stále odesílány na servery společnosti Apple, kde jsou podle zásad ochrany osobních údajů společnosti uchovávány v anonymizované podobě po dobu až šesti měsíců.
Přestože se několik odborníků shoduje, že Apple TV je v oblasti ochrany soukromí na streamovacích zařízeních na špici, uznávají, že je stále co zlepšovat. Zejména je potřeba více vládní regulace a nástrojů, které umožňují audit ochrany soukromí přímo v zařízeních.
Jak chránit soukromí na chytrých televizorech
Pro ty, kteří se obávají o soukromí, existuje několik kroků, které lze podniknout k omezení shromažďování údajů v chytrých televizorech. Jedním z prvních kroků je zkontrolovat nastavení ochrany osobních údajů během počátečního nastavení televizoru. Většina zařízení umožňuje sběr dat zakázat nebo jej do značné míry omezit.
Kromě toho je vhodné používat externí streamovací zařízení, která nabízejí lepší ovládání ochrany osobních údajů. Například Apple TV je ve srovnání s jinými platformami bezpečnější volbou. Důležité je také udržovat software televizoru aktuální, protože aktualizace často obsahují bezpečnostní vylepšení.
V neposlední řadě zvažte použití virtuální privátní sítě (VPN), která šifruje váš internetový provoz a skrývá vaši aktivitu při sledování. To sice nezabrání shromažďování údajů na úrovni zařízení, ale může to pomoci chránit vaše soukromí online v širším měřítku.