Velká technologická společnost jde ve stopách Elona Muska a Marka Zuckerberga proti hoaxům. Tváří v tvář moderování navrhuje používat alternativní metody.
Nejprve to byl Elon Musk, kdo se rozhodl upustit od ověřování obsahu na X ve prospěch komunitních poznámek. Poté Mark Zuckerberg v pětiminutovém videu oznámil návrat „svobody projevu“ do svých sociálních sítí, tj. že Instagram, Threads a Facebook přijmou stejný model. Jak se říká, bez tří nejsou dva: nyní je to Google, kdo ustupuje od svého závazku vůči EU omezit dezinformace.
Krátce poté, co tato velká technologická společnost ukončila test vyhledávání s modrými odkazy na starém kontinentu, nyní znovu potvrdila svou neochotu dodržovat nařízení EU. Společnost se sídlem v Mountain View tak odmítá integrovat práci ověřovatelů faktů jak do vyhledávání ve svém stále všemocném (ale upadajícím) vyhledávači, tak na YouTube, což je jeden z požadavků bloku opatření pro boj s hoaxy.
Google se staví proti nařízením EU
Odkud informace pocházejí. Axios informoval o dopise prezidenta Alphabetu pro globální záležitosti Kenta Wellera náměstkyni ředitele Evropské komise pro komunikační sítě Renatě Nikolayové, v němž uvedl, že jeho společnost „odstoupí od všech závazků týkajících se ověřování faktů“.
Donedávna byly tyto osvědčené postupy dobrovolné, ale po vstupu zákona o digitálních službách (DSA) v platnost jsou nyní povinné. Jak uvádí server The Verge, společnost Google patřila mezi signatáře tohoto dobrovolného kodexu osvědčených postupů EU proti dezinformacím z roku 2022 spolu s dalšími 40 online platformami a službami, včetně společností Adobe, Microsoft, Meta, TikTok, Twitch a dalších.
Tímto dopisem se vše mění. V dopise adresovaném generálnímu ředitelství divize Evropské komise pro obsah a technologie společnost Google výslovně uvedla, že „odvolá všechny závazky týkající se ověřování údajů obsažené v kodexu předtím, než se stane kodexem chování DSA“. Ve skutečnosti dochází k jednoznačnému závěru: ověřování faktů „není pro služby jednoduše vhodné ani účinné“.
Kent Weller v dopise chválí výkonnost systému moderace obsahu vyhledávače Google a uvádí jeho účinnost při omezování dezinformací během nedávného „bezprecedentního globálního volebního cyklu“ a také zdůrazňuje opodstatněnost funkce podobné komunitním poznámkám na YouTube a její potenciál. Ujistil také, že jeho společnost bude i nadále investovat do funkcí, jako je vodoznak Synth ID a odhalování informací umělou inteligencí na YouTube, aby mohla bojovat proti dezinformacím alternativními metodami.
Pro pořádek je třeba říci, že společnost Google nikdy nebyla příliš nadšená. Když tedy podepsal tento dobrovolný kodex osvědčených postupů, postavil se proti většině závazků týkajících se ověřování faktů.
„Vyhledávač a YouTube se budou snažit uzavírat dohody s organizacemi pro ověřování údajů v souladu s tímto opatřením, ale služby nebudou mít nad tímto procesem plnou kontrolu,“ vysvětlil.
V zájmu dosažení rovnováhy by se tedy velké technologické společnosti měly zapojit do spolupráce s EU s cílem zlepšit své současné strategie moderování.