Mike Cannon-Brookes obhájil svou taktiku poukázáním na to, že propouštění zaměstnanců není tak jednoduché.
Technologický průmysl se stal synonymem pro hromadné propouštění. V prvních měsících roku jsme byli svědky v průměru 500 propuštění denně, což je číslo, které odráží kritickou situaci, jíž zaměstnanci v tomto odvětví čelí. Tento trend je odrazem tlaku, kterému technologické společnosti čelí, aby si udržely ziskovost v nejistém ekonomickém prostředí. Pandemie COVID-19 a následná rychlá digitalizace urychlily zavádění technologií, jako je umělá inteligence, které často nahrazují lidská pracovní místa. To vedlo k tomu, že společnosti upřednostnily zisky a profit před blahobytem pracovníků. V přímém důsledku toho se setkáváme s tak skličujícími příběhy, jako je příběh společnosti Atlassian.
Vyhazov přes obrazovku
Tato technologická firma se rozhodla propustit 150 zaměstnanců prostřednictvím předem nahraného videa, což vyvolalo velkou kritiku kvůli její netaktnosti. Ve videu, které bylo odesláno 30. července, vystupoval Mike Cannon-Brookes (generální ředitel značky) a oznamoval restrukturalizaci týmu podpory. Upozornil v něm, že mnoho zrušených pozic bude nahrazeno systémy s podporou umělé inteligence, což je aspekt, který odráží dopad těchto nástrojů v odvětví a zároveň nedostatek taktu některých společností.
Související článek
Implementace umělé inteligence do podnikových činností není novým fenoménem. Mnoho společností se obrací k těmto technologiím s cílem zvýšit efektivitu a snížit náklady. Využívání UI však představuje také významné etické a pracovněprávní problémy, neboť může vést k propouštění a nutnosti pracovníků získat nové dovednosti, aby se přizpůsobili technologickým změnám.
Několik regionů postižených propouštěním
Po odeslání videa obdrželi postižení zaměstnanci o 15 minut později e-mail, který je informoval o situaci, a v tu chvíli společnost přistoupila k deaktivaci firemních notebooků. Propuštění zaměstnanci, jak bylo odhaleno v původní zprávě, obdrží odstupné ve výši šesti měsíčních platů, přesná částka, kterou nakonec obdrží, však zatím není známa. Celá situace však vedla odborníky na lidské zdroje k varování, že bylo porušeno několik základů, které by neměly být ignorovány.
Na jedné straně zdůrazňují používání obecné komunikace, neboť se jedná o nevhodný způsob řešení pracovní situace, která se týká všech zaměstnanců. Matthew Ottley, přední britský právník v oblasti pracovního práva, upozornil, že tento typ propouštění může být v jeho regionu, kde se prosazuje používání spravedlivého a přiměřeného procesu, velmi riskantní. Společnost Atlassian ze své strany veřejně nesdělila, kterých regionů se to nejvíce týká, ale mnoho zpráv v médiích poukazuje na několik zemí v Evropě.
Kontext případu v rámci Evropy
V Evropě je pracovní právo obecně přísnější než v jiných regionech, což může hromadné propouštění komplikovat. Společnosti musí dodržovat specifické postupy a často je vyžadováno jednání s odbory nebo zástupci zaměstnanců. Tento právní rámec má chránit zaměstnance, ale může také představovat problém pro společnosti, které se snaží rychle restrukturalizovat.
Společnost Cannon-Brookes v návaznosti na tuto kontroverzi uznala právní složitost propouštění zaměstnanců v Evropě, ale potvrdila, že nemá v úmyslu zastavit své škrty. Společnost, stejně jako mnoho jiných před ní, zavádí do svého provozu umělou inteligenci, zejména v oblastech souvisejících se službami zákazníkům. To spolu s její strategií propouštění zaměstnanců vedlo k vlně internetové kritiky, která se zaměřila na nekalé praktiky společnosti Atlassian i jejího generálního ředitele.
Případ společnosti Atlassian je příkladem toho, jak se technologické společnosti vyrovnávají s digitální transformací a ekonomickými problémy. Umělá inteligence sice nabízí příležitosti ke zvýšení efektivity a inovací, ale zároveň vyvolává otázky o budoucnosti práce a o tom, jak mohou společnosti vyvážit technologie se společenskou odpovědností.