Proč Disney+ v říjnu a prosinci ztratil uživatele? Příčinu lze s největší pravděpodobností hledat v posledním zvýšení cen služby spolu s větším pronásledováním sdílení hesel a vypršením některých propagačních akcí po celém světě. Proto, jak uvádí Variety, společnost očekávala špatné čtvrtletí.
„Ve skutečnosti jsme velmi spokojeni s tím, kde se nacházíme, pokud jde o předplatné služeb Disney+ a Hulu. Jak víte, nedávno jsme výrazně zvýšili ceny a očekávali jsme mnohem vyšší míru odlivu. Nakonec jsme měli lepší údaje, než jsme očekávali,“ radoval se během posledního hovoru k výsledkům generální ředitel společnosti Disney Bob Iger.
Celkem má služba Disney+ k 31. prosinci 124,6 milionu uživatelů. Bez ohledu na to by ztráta uživatelů během čtvrtletí, kdy byly uvedeny nové díly Marvelu (Agatha, kdo jiný?) a Hvězdných válek (Skeleton Crew), neměla být důvodem k uklidnění, zejména poté, co Netflix opět zaznamenal rekordní čtvrtletí z hlediska nových přírůstků.