Po lednové aktualizaci Windows 11 hlásí řada uživatelů neobvyklý problém – jejich počítač nejde vypnout. Tlačítko „Vypnout“ nefunguje, zařízení se místo toho restartuje. Microsoft chybu přiznal a pracuje na opravě, ale do té doby zůstávají tisíce počítačů zapnuté 24 hodin denně.
První aktualizace v lednu 2026 pro uživatele Windows s sebou přinesla několik bolestí hlavy. Již několik let se nemění obvyklé schéma Microsoftu: vydává záplatu, která opravuje problémy, a pak generuje další chyby, které opravuje později. Nová chyba Windows 11 je však neskutečná, protože na mnoha počítačích přestalo fungovat tlačítko „Vypnout“ a počítač bylo možné pouze restartovat.
Po rozsáhlé eskalaci problému společnost Microsoft existenci problému uznala a uvedla jej jako skutečný problém, který je třeba řešit. Na fórech se tedy nejedná o ojedinělý případ, protože mnoho uživatelů podalo zprávy odsuzující tuto situaci. Jako obvykle byla chyba spojena s měsíčním balíčkem „Patch Tuesday“, klasickou aktualizací společnosti Microsoft, která se vydává jednou měsíčně v úterý a která obvykle přináší tento typ problémů.
Kterých počítačů se problém týká
Podle redmondské firmy se chyba týká zejména počítačů se systémem Windows 11 23H2 s povolenými určitými kombinacemi funkcí. Nejvíce zarážející je, že příznakem není zavěšení, ale pravý opak: Windows se zřejmě vypne a po obejití příkazu k vypnutí se znovu spustí.
The latest Windows 11 update has a "bug" where some computers refuse to shut down no matter how many times you try to turn them off. pic.twitter.com/AFb2l7j3ei
— Pubity (@pubity) January 16, 2026
Událost nepřišla sama o sobě, protože koexistuje s dalšími problémy, které se objevily ve stejné dávce, jako jsou chyby Vzdálené plochy nebo pády aplikace Outlook Classic. Opět se tak zvýšil pocit, že Microsoft vydává záplaty s vedlejšími účinky. Bohužel v některých případech nefunguje ani fyzické tlačítko pro vypnutí, protože počítač se stále restartuje a nutí uživatele volit neelegantní řešení.
Dobrou zprávou je, že Microsoft již vydal opravy zaměřené na část potvrzených chyb, a proto byl problém s nevypínáním počítače v mnoha případech vyřešen. Špatnou zprávou jako obvykle je, že ne všechny problémy v této dávce jsou okamžitě opravitelné, a proto je praktickým doporučením opět aktualizovat, jakmile bude vydána další verze.
Nezáleží na tom, zda počítač používáte ke hraní her, surfování po internetu nebo k práci: selhání aktualizace Windows 11 se týká všech. Ve skutečnosti je to obzvlášť nepříjemné, protože si představte, že chcete počítač vypnout a nemůžete to udělat. Microsoft už naštěstí tento problém řeší, ale ještě několik dní bude muset mít mnoho lidí počítač zapnutý 24 hodin denně.
Dopad na uživatele a řešení
Tyto typy chyb jsou nejen frustrující, ale mohou mít také značný dopad na produktivitu uživatelů. Dlouhodobě zapnutý počítač může zvýšit spotřebu energie a v některých případech vést k přehřátí. Uživatelé hledají dočasná řešení, například vynucení vypnutí podržením tlačítka napájení po dobu několika sekund, ačkoli tento postup se nedoporučuje provádět pravidelně, protože může způsobit ztrátu dat nebo poškození systému.
Záplatovací úterý je strategie společnosti Microsoft, jejímž cílem je sdružovat aktualizace zabezpečení a upgrady v jeden den měsíce, což správcům systému umožňuje lépe plánovat nasazení záplat. Byla však také kritizována za zavádění nových chyb. Navzdory těmto problémům je v softwarovém průmyslu běžnou praxí efektivní správa aktualizací.
Budoucnost systému Windows 11 a reakce společnosti Microsoft
Společnost Microsoft usilovně pracuje na zlepšení stability a bezpečnosti systému Windows 11. S každou aktualizací se snaží nejen opravovat chyby, ale také zavádět nové funkce, které zlepšují uživatelský komfort. V reakci na tento incident společnost Microsoft slíbila, že zlepší své testovací procesy, aby k podobným chybám v budoucnu nedocházelo.