Nová studie založená na datech OpenAI ukazuje, že ChatGPT nepřebírá roli Googlu, ale vytváří vlastní – jako osobní asistent v našem každodenním životě. Více než dvě třetiny použití nejsou pracovní, ale soukromé, od receptů po psychologickou podporu.
Od rozmachu generativní umělé inteligence se rozšířil pocit, že tradiční vyhledávač se stal zbytečným. Nová studie Národního úřadu pro ekonomický výzkum (NBER), která využívá interní data OpenAI, však tento poněkud zjednodušený pohled boří. Na základě analýzy milionů konverzací se ukazuje, že realita není čistě profesionálním nástrojem, který nahrazuje Google, ale asistentem, který masivně pronikl do našeho soukromého života.
Produktivita není prioritou
Prvním překvapením studie je, že ChatGPT se stále méně používá k práci. V červnu 2025 se 73 % zpráv zaslaných na tuto platformu netýkalo pracovních úkolů, zatímco 27 % byla využívána profesionálně. Tento trend se v průběhu času zrychluje; za pouhý jeden rok vzrostlo osobní používání mnohem rychleji než pracovní. Umělá inteligence se stala poradcem pro domácí život, od plánování jídelníčku po řešení dotazů pro kutily. Nebo, jak víme, naším psychologem (i když žádné zpovědní tajemství nemá).
Hledáme fakta, ale především hledáme návod
Sémantická analýza konverzací rozděluje používání do tří velkých bloků, které vysvětlují jejich vztah ke Googlu. Na prvním místě je kategorie „Praktické pokyny“ (29 %), která zahrnuje návody, tipy, jak něco udělat, a kreativní nápady. Právě v této oblasti ChatGPT září a Google selhává: nehledáme seznam webových stránek, hledáme řešení konkrétního problému na míru.
Čistá kategorie „Vyhledávání informací“ (údaje o událostech, osobách nebo faktech) však za poslední rok vzrostla ze 14 % na 24 %. To jsou údaje, které by měly lidi Sundara Pichaie znepokojovat: čtvrtina využití ChatGPT už přímo útočí na vodní linii tradičního vyhledávače.
V práci píšeme, doma se ptáme
Když se oblékneme do pracovního obleku, používání se dramaticky změní. V pracovním prostředí dominuje „psaní“ se 40 % interakcí. Zde AI funguje jako stroj na plnění úkolů: psaní e-mailů, shrnování zpráv nebo překládání textů. Zajímavé je, že programování, které bylo jedním z nejviditelnějších případů použití, představuje pouze 4,2 % všech zpráv, což je překvapivě nízké číslo naznačující, že se kód přesunul do specializovanějších prostředí (jako je Copilot nebo API).
Google zůstává bránou, ChatGPT je vrátným
Konečný závěr ukazuje roztříštěný ekosystém. Google zůstává nepřekonán jako brána i ke známým webovým cílům (zadáme-li do Googlu „YouTube“, přejdeme na YouTube). Prohrává však bitvu o „interpretaci“.
Když uživatel potřebuje porozumět informacím, porovnat scénáře nebo strukturovat rozhodnutí, dává přednost „Ask“ (49 % celkového využití) před prohlížením v záložkách. Společnost Mountain View si to uvědomuje a nedávno přidala režim AI do náhledů. Otázkou nyní je, jak dlouho bude trvat, než se ve vyhledávání více prosadí.
Vývoj ChatGPT v každodenním životě
Vliv ChatGPT na každodenní život se neomezuje pouze na vyhledávání informací nebo pomoc s pracovními úkoly. Začal hrát významnou roli i ve vzdělávání a sebeřízeném učení. Studenti po celém světě využívají umělou inteligenci, aby získali podrobné vysvětlení složitých témat, procvičili si jazyky a získali zpětnou vazbu ke svému psaní. Otevřely se tak nové možnosti individualizovaného učení, kdy studenti mohou postupovat svým vlastním tempem a kdykoli během dne získat okamžitou pomoc.
Kromě toho se ChatGPT využívá v oblasti duševního zdraví jako podpůrný nástroj. Nenahrazuje sice odborníky na duševní zdraví, ale může lidem poskytnout bezpečný prostor pro vyjádření jejich myšlenek a emocí, což může být užitečné zejména v době krize nebo osamělosti. Schopnost umělé inteligence poskytovat empatické a neodsuzující odpovědi oceňuje mnoho uživatelů.
Budoucnost interakce s umělou inteligencí
Budoucnost interakce s umělou inteligencí vypadá slibně a další vývoj této technologie slibuje, že bude ještě intuitivnější a užitečnější. Společnosti investují do vývoje modelů AI, které nejen odpovídají na otázky, ale také předvídají potřeby uživatelů a nabízejí proaktivní řešení. To by mohlo zahrnovat personalizované upomínky, návrhy produktů na základě individuálních preferencí a pomoc při plánování každodenních činností.
Časem se pravděpodobně dočkáme hlubší integrace umělé inteligence do zařízení chytré domácnosti, což umožní hladší a ucelenější uživatelskou zkušenost. Schopnost AI učit se a přizpůsobovat se každodenním zvyklostem uživatelů by mohla změnit způsob, jakým komunikujeme s technologiemi v našem každodenním životě.
Ačkoli ChatGPT nenahradil Google jako hlavní vyhledávač, jeho vliv na náš každodenní život je nepopiratelný. Umělá inteligence nově definuje způsob, jakým přistupujeme k informacím a přijímáme pomoc, od vzdělávání až po duševní zdraví. S dalším vývojem technologie její role v našem každodenním životě pravděpodobně nadále poroste a nabídne nové možnosti, jak zlepšit kvalitu našeho života.