Společnost provozující hlasovou a chatovací aplikaci se brání a uvádí, že je to kvůli dodržování zásad USA a Austrálie.
Od roku 2015 je velice populární aplikace Discord. I mimo hry se tato VoIP aplikace používá k videohovorům, rozhovorům, chatům a podobně. Navzdory širokému rozšíření se však tento software neobešel bez kontroverzí a nejnovější spor mnoho lidí upozornil: Discord začal ve Velké Británii a Austrálii zavádět systém ověřování věku pomocí rozpoznávání obličeje, což je součástí experimentu, který se má přizpůsobit novým zákonům omezujícím přístup nezletilých k citlivému obsahu na internetu.
Společnost, která je mezi mladými lidmi velmi oblíbená, ve své sekci podpory uvádí, že tento nový proces reaguje na právní požadavky obou zemí. Kromě skenování obličeje mají uživatelé možnost ověřit svou totožnost pomocí oficiálních dokladů, jako je například řidičský průkaz. Tento systém se aktivuje, když se uživatelé setkají s obsahem označeným jako citlivý nebo se pokusí upravit nastavení přístupu k takovému materiálu.
Aby se, jak říkají, „zabránilo vystavení nezletilých osob složitým situacím“, bude aplikace obsahovat dva způsoby ověření věku. Na jedné straně budou hráči požádáni, aby naskenovali rysy svého obličeje pomocí kamery počítače nebo mobilního telefonu. Na druhé straně bude možné přímo naskenovat oficiální průkaz totožnosti a ověřit tak věk uživatele. U obou způsobů však společnost Discord ujišťuje, že na svých serverech neukládá osobní údaje.
Mnozí kritizují Discord za skenování obličeje nezletilých osob
Přestože společnost Discord označuje toto opatření jako experimentální, již nyní se ozývají hlasy zpochybňující jeho dopad na soukromí. Obhájci digitálních práv varovali před riziky shromažďování biometrických informací, zejména bez jasných podrobností o způsobu jejich ukládání a zpracování. Jak citovala agentura Bloomberg v březnu 2025, právní souvislosti tohoto opatření jsou ještě širší. Obě země zavedly křížové výpravy za účelem zákazu nebo omezení používání sociálních médií dětmi mladšími 16 let. Mezitím několik států v Severní Americe nařídilo komplexnější předpisy pro přístup k aplikacím a dokonce i jejich stahování.
Discord's face scanning age checks 'start of a bigger shift'
byu/redditissahasbaraop inprivacy
Těmito opatřeními se vlády snaží omezit vystavení nezletilých potenciálně škodlivému obsahu. Zavádění technologií, jako je rozpoznávání obličeje, na sociálních platformách však otevírá celosvětovou debatu o rovnováze mezi ochranou dětí a základními právy, jako je soukromí, anonymita a svoboda projevu.
Používání technologií rozpoznávání obličeje je kontroverzní záležitostí v řadě odvětví, nejen na platformách sociálních médií. V minulosti čelily společnosti, jako je Facebook, kritice za používání rozpoznávání obličeje, což vedlo k tomu, že společnost v roce 2021 tuto funkci zakázala kvůli obavám o soukromí a zneužití biometrických údajů. Rozpoznávání obličeje sice může nabídnout další úroveň zabezpečení, ale vyvolává vážné obavy ohledně sledování a kontroly osobních údajů.
Společnost Discord ujistila, že technologii rozpoznávání obličeje používanou pro ověřování věku poskytuje společnost třetí strany, která se na taková řešení specializuje. Společnost tvrdí, že snímky ani biometrické údaje neukládá na svých serverech a že informace jsou zpracovávány bezpečně a soukromě. Nedostatek transparentnosti ohledně toho, jak se s těmito informacemi nakládá, však nadále vyvolává obavy mnoha uživatelů a zastánců ochrany soukromí.
Zavedení těchto opatření ve Velké Británii a Austrálii by navíc mohlo být jen začátkem. V závislosti na výsledcích těchto testů a vývoji předpisů v dalších zemích je možné, že společnost Discord rozšíří tento systém ověřování věku i do dalších regionů. To vyvolává otázky, jak mohou technologické společnosti vyvážit potřebu dodržovat místní zákony a chránit uživatele a zároveň respektovat práva na soukromí a osobní autonomii.