Propouštění v oblasti technologií ukazuje, že dopad AI přesahuje to, co jsme si mysleli před několika měsíci.
Za umělou inteligencí se skrývá hlavně obava předpovědět, jaký dopad budou mít tyto nástroje na sektor zaměstnanosti. Například v oblasti vzdělávání jsme již viděli, jak modely AI mění výuku ve třídách. Automatizované výukové systémy a personalizované výukové platformy jsou jen několika příklady toho, jak AI zlepšuje vzdělávání. Názory odborníků na pracovišti se však liší. Zatímco někteří, jako například Bill Gates, věří, že nám pomohou zvýšit produktivitu a tím zkrátit pracovní dobu, jiní se domnívají, že budou znamenat bod zlomu, který povede k propouštění milionů zaměstnanců.
Nový proud analýz je jasný: umělá inteligence ovlivní jak začínající, tak zkušené pracovníky. Dario Amodei, generální ředitel společnosti Anthropic, byl vždy jedním z nejkritičtějších hlasů na toto téma a tvrdil, že AI bude schopna do pěti let zlikvidovat až 50 % základních kancelářských pracovních míst. Tentokrát je to však člen OpenAI Brad Lightcap, který tvrdí, že na rozdíl od Amodeiho diskurzu představuje AI hrozbu i pro zkušené pracovníky s dlouhodobě zažitou rutinou.
Stoprocentně v bezpečí není nikdo
Podle údajů společnosti ADP, které uvádí TechSpot ve své publikaci, klesla zaměstnanost pracovníků s méně než dvouletou praxí v IT od roku 2023 o 20-25 %. Oproti tomuto stavu se v odvětvích, kde je již AI implementována, zvýšil nábor zkušenějších pracovníků, což vedlo osobnosti, jako jsou Elon Musk a Sam Altman, k soupeření o největší talenty v oboru. Trend se tedy zdá být jasný: AI je hlavním spojencem zkušených pracovníků.
Související článek
Příkladem může být dočasný zákaz ChatGPT v Itálii, kdy bylo zjištěno, že programátoři střední úrovně využívají AI k vedení projektů a pomoci svým týmům. To byl důkaz, že umělá inteligence dokáže využít dovednosti zkušenějších pracovníků a zároveň snížit poptávku po mladších pracovnících. Nicméně například Danielle Li (MIT) varovala, že AI může oddělit cenné dovednosti od lidí, kteří je mají, a znevýhodnit tak zkušenější odborníky.
V souvislosti s nástupem umělé inteligence se mnoho společností rozhodlo snížit počet svých zaměstnanců, protože vsadily na efektivitu generativní AI. Příkladem jsou společnosti Microsoft, Google a Meta, tři subjekty, které provedly desítky tisíc propouštění, jež se dotklo manažerů, vývojářů, programátorů a mladších zaměstnanců. V důsledku toho stále více odborníků tvrdí, že společnosti by mohly dosahovat lepších výsledků s několika veterány, kteří se jako nadřízení spoléhají na juniory i na umělou inteligenci, jež pokrývá úkoly všeho druhu.
Umělá inteligence rozděluje společnost
Zavádění AI na pracovišti navíc otevřelo debatu o etice a ochraně soukromí. Společnosti musí zvážit, jakým způsobem jsou shromažďovány a využívány údaje zaměstnanců a zákazníků, které slouží k pohonu těchto systémů AI. Transparentnost a řádná regulace jsou zásadní pro zajištění odpovědného a spravedlivého využívání AI.
Na druhou stranu AI nabízí také příležitosti pro vytváření nových rolí a pracovních míst. Poptávka po odbornících na AI, datových inženýrech a eticích v oblasti AI roste. Tyto nové pozice vyžadují specifické dovednosti, které se zaměřují nejen na programování, ale také na pochopení sociálních a etických dopadů této technologie.
AI sice představuje pro trh práce významné výzvy, ale zároveň nabízí příležitosti pro inovace a růst. Podniky a pracovníci se musí této nové realitě přizpůsobit tím, že budou investovat do vzdělávání a odborné přípravy, aby zůstali konkurenceschopní ve stále více automatizovaném světě.