Společnost OpenAI začíná v USA testovat reklamy v rámci služby ChatGPT, a to pouze pro uživatele bezplatných tarifů a tarifu Go, čímž zavádí reklamu přímo do proudu konverzace.
Společnost OpenAI začala v USA zobrazovat reklamy v rámci ChatGPT pro část uživatelů bezplatných tarifů a tarifu Go. Změna se týká pouze těchto úrovní a vynechává předplatné Plus, Pro, Business, Enterprise a Education, přičemž zavádí reklamu v rámci vlákna konverzace, nikoli jako samostatný prvek rozhraní.
Zprávu přinesl server TechCrunch, který informuje o těchto prvních testech na americkém trhu. Záleží na kontextu: asistent se již používá k osobním a pracovním úkolům a umístění reklamy do stejného prostoru, kde se píše odpověď, mění vztah s uživatelem.
Když reklama sdílí prostor s odpovědí
Jak popisuje společnost, reklamy se budou zobrazovat označené jako sponzorované a vizuálně oddělené od organického obsahu. Rozdíl oproti klasickému formátu je v umístění: nejedná se o banner kolem chatu, ale o vložení do samotného streamu, kde je součástí produktu kontinuita kontextu.
Cílení reklamy je podpořeno tématem konverzace, historií chatu a předchozí interakcí s reklamou. V praxi se jedná o kontextové cílení: pokud někdo hledá recepty, může se mu zobrazit reklama na rozvoz jídla nebo sady ingrediencí, aniž by opustil stejné konverzační vlákno.
Ads Are Coming to ChatGPT. Here’s How They’ll Work
byu/wiredmagazine inOpenAI
Toto přizpůsobení nepřichází zčistajasna. Plán Go – levné předplatné, 8 dolarů měsíčně v USA – byl celosvětově spuštěn v polovině ledna a již při jeho globálním zavádění bylo vysvětleno, že bude fungovat jako model, kdy nižší cena musí být nějakým způsobem kompenzována.
Pokud jde o ochranu osobních údajů, OpenAI tvrdí, že inzerenti nebudou mít přístup k jednotlivým konverzacím a budou dostávat pouze souhrnné metriky, jako jsou imprese nebo kliknutí. Současně bude uživatel moci zjistit, proč mu byla reklama zobrazena, odmítnout ji, poslat komentář a v nastavení vymazat historii reklam.
Nastaveny jsou také limity: žádné reklamy pro osoby mladší 18 let a žádné reklamy umístěné vedle citlivých nebo regulovaných témat, jako je zdraví, politika nebo duševní zdraví. Šedá zóna je zřejmá: není podrobně popsáno, jak je definováno „citlivé“, ani jaký systém rozhoduje o tom, kdy konverzace spadá do této kategorie, což je u nástrojů, které mění rejstřík v několika větách, běžné.
Precedens však existuje a stojí za to si jej připomenout. Již na konci roku 2025 se hovořilo o prvních testech reklamy v aplikaci, kdy byly kritizovány návrhy vnímané jako skrytá reklama. Tato epizoda vysvětluje, proč se nyní klade takový důraz na označování a vizuální oddělení v rámci chatu.
Kontrast s konkurencí je také výrazný. Zatímco OpenAI tuto možnost otevírá, Anthropic tvrdí, že Claude zůstane bez reklam, jak jsme informovali při diskusi o jeho odmítnutí integrace reklamy. Tehdy Sam Altman reagoval na posměšky veřejnosti tím, že je označil za „nečestné“ a Anthropic za „autoritářskou společnost“.
Diskuse není ani tak vizuální, jako spíše funkční. ChatGPT se stále častěji používá k řešení osobních a pracovních úkolů, a proto mají jakékoli přidané prvky v rámci samotného dialogu jinou váhu než tradiční reklama. Testy v USA budou měřit, do jaké míry je tato rovnováha zachována, když už reklama není vně a žije nyní vedle odpovědi.
Dopad a budoucnost reklamy ChatGPT
Zavedení reklamy v ChatGPT představuje významný posun ve způsobu interakce uživatelů s platformami umělé inteligence. Vzhledem k tomu, že se společnosti snaží zpeněžit své služby, stává se reklama klíčovým nástrojem pro generování příjmů. Vyvstávají však otázky, jak ovlivní uživatelský zážitek a vnímání platformy.
V budoucnu bychom mohli být svědky vývoje způsobu, jakým jsou reklamy na platformách umělé inteligence implementovány. Mohly by být vyvinuty pokročilejší technologie, které zajistí, že reklamy budou méně vtíravé a pro uživatele relevantnější. Kromě toho bude etika reklamy na AI předmětem neustálých diskusí, zejména s ohledem na ochranu soukromí a bezpečnost údajů.
Reakce uživatelů na tyto změny bude mít zásadní význam pro určení úspěchu této strategie. Zatímco někteří mohou přítomnost reklam akceptovat jako nutný kompromis pro přístup k bezplatným nebo levným službám, jiní se mohou rozhodnout pro alternativy, které nabízejí zážitek bez reklam.
Závěrem lze říci, že zavedení reklam v ChatGPT je krokem k monetizaci platforem umělé inteligence, ale zároveň představuje výzvu z hlediska uživatelské zkušenosti a etiky. S vývojem tohoto trendu bude zajímavé sledovat, jak společnosti vyváží potřebu příjmů a spokojenost uživatelů.