Trénování umělé inteligence se stalo překvapivě výdělečnou cestou pro odborníky z různých oborů. Startupy platí stovky dolarů za hodinu za to, že lidé pomáhají strojům zvládnout jejich vlastní práci – a zároveň čelí nepříjemné otázce: nepodílí se tím na vlastní nahrazení?
Práce na vyžádání už není jen o tom, že se zaregistrujete do aplikace na rozvoz jídla nebo do na práci řidiče auta. Uprostřed ochlazujícího se trhu práce a v situaci, kdy mnoho firem brzdí přijímání nových zaměstnanců, se objevila nečekaná cesta k získání příjmu, která je stejně lákavá jako nepříjemná: profesionálové, kteří si účtují nejvyšší částky za to, že naučí umělou inteligenci dělat přesně to, co dělají oni.
Tento startup nabízí až 250 dolarů na hodinu za to, že naučí modely AI vykonávat určité typy úkolů. V centru tohoto fenoménu je Mercor, startup ze Silicon Valley, který vybudoval obrovskou síť odborníků na trénování modelů umělé inteligence. Jeho platformou procházejí nejrůznější profily: od inženýrů a lékařů až po básníky, komiky a finanční analytiky.
Jejich práce spočívá v přezkoumávání, opravování a zlepšování odpovědí velkých jazykových modelů, které pak využívají společnosti jako OpenAI nebo Anthropic. Nejde o programování od nuly, ale o poskytování lidského úsudku tam, kde stroj stále (opakovaně) selhává.
Mercor navíc není jedinou společností v tomto oboru. Společnosti jako Scale AI a Appen rovněž vyvinuly platformy pro propojení odborníků s projekty AI, což odráží rostoucí trh, který mění vnímání lidské práce v digitálním věku.
Lidé budou školit stroje, které je nahradí
Hlavní motivace je zřejmá: peníze. Na stále nestabilnějším trhu práce je účtování 150 až 250 dolarů za hodinu pokušením, které je těžké ignorovat. Dermatolog může pomoci zlepšit automatickou diagnózu, zatímco spisovatel vyleští emocionální tón umělé inteligence.
Pro mnoho odborníků tato práce funguje jako dočasné záchranné lano. Není to ani tak povolání, jako spíše způsob, jak zpeněžit své odborné znalosti v době, kdy tradičních pracovních míst ubývá nebo jsou stále nejistější.
Cesta k nástupu však zdaleka nevede přes jednoduchý pracovní pohovor. V mnoha případech provádí první filtr jiná umělá inteligence. Po přijetí je kontrola neustálá: sledování času, kontrola úkolů a systémy speciálně navržené tak, aby pracovníci sami nemohli používat UI k hodnocení UI.
Paradox nakonec vyznívá poněkud kuriózně: lidé pod dohledem strojů školí jiné stroje, o čemž se již zmínil expert na umělou inteligenci Lee Rainie. V podstatě se jedná o obrázek, který docela dobře vystihuje technologický moment, v němž žijeme.
V této souvislosti vedla poptávka po dovednostech „trenéra AI“ k vytvoření specifických kurzů a certifikací, jejichž cílem je připravit odborníky na tento nový typ zaměstnání. Vzdělávací instituce a online vzdělávací platformy začínají nabízet specializované programy pro přípravu nové generace trenérů AI.
Etické dilema, které nikdo zcela neřeší
V tom spočívá velký rozpor. Zdokonalováním těchto systémů pomáhají odborníci vytvářet nástroje, které by v budoucnu mohly automatizovat jejich vlastní práci. V praxi však školí jejich potenciální náhradu.
Někteří v tom vidí příležitost, protože pokud bude umělá inteligence tak jako tak postupovat vpřed, raději se tohoto procesu účastní a dostanou za to zaplaceno. Jiní naopak uznávají neustálý diskomfort, i když připouštějí nečekané přínosy, jako je zpřesnění jejich odborného úsudku nebo zlepšení vlastních dovedností analýzou chyb stroje.
K tomu všemu se přidává poslední citlivý bod: smlouvy. Několik pracovníků vyjádřilo pochybnosti ohledně doložek týkajících se duševního vlastnictví a využití vytvořené práce. Společnosti tvrdí, že tyto podmínky jsou omezeny na konkrétní projekty, ale pocit nerovnováhy je reálný.
Vyjednávání je zřídkakdy schůdnou možností. Odpověď na takové požadavky je často jasná: přijměte pracovní podmínky, nebo přijďte o práci.
Toto etické dilema je také předmětem debat na konferencích a fórech o umělé inteligenci, kde odborníci diskutují o dlouhodobých důsledcích automatizace a o potřebě etických a právních rámců na ochranu pracovníků.
Nepříjemná úvaha o budoucnosti práce
Tento nový typ zaměstnání vystihuje mnoho napětí na dnešním trhu práce. Pro některé je to překlenovací můstek, než přijde něco lepšího, pro jiné předzvěst ekonomiky, kde se lidské znalosti využívají k urychlení vlastní automatizace. Jisté je, že výuka ještě nikdy nebyla tak výnosná... nebo tak rozporuplná.
Is anyone applying for these AI training job?
byu/kevincmurray ineditors
Vzestup školitelů umělé inteligence nakonec odráží změnu dynamiky na pracovišti, kde jsou lidské dovednosti ceněny pro svou schopnost vylepšovat a doplňovat umělou inteligenci. Vyvolává však otázky ohledně budoucnosti práce a potřeby politik, které by zajistily spravedlivý přechod k více automatizované ekonomice.
V tomto ohledu začínají vlády a mezinárodní organizace zkoumat, jak regulovat tento nový sektor práce, aby byla zajištěna ochrana práv pracovníků a zároveň byly podpořeny technologické inovace.