ChatGPT se mění z obyčejného chatbota na rozhraní budoucnosti: díky novému adresáři aplikací a vývojářskému nástroji SDK zvládne rezervace, zprávy, nákupy i práci, a to vše v přirozené řeči. OpenAI tak naplňuje vizi „superaplikace“, o které jiní zatím jen mluvili.
Když Elon Musk koupil Twitter, magnát mluvil o tom, že z něj udělá „superaplikaci“ ve stylu čínského WeChatu. Uplynuly tři roky a teprve se ukáže, zda se mu to podaří, ale pokud existuje jedna platforma, která tento koncept ztělesňuje lépe než kterákoli jiná, jsou to chatboti s umělou inteligencí; v mnoha ohledech nedokonalí, ale nelze jim upřít jejich všestrannost. Tuto středu učinila společnost OpenAI na této cestě krok vpřed, když spustila adresář aplikací všech dostupných nástrojů AI třetích stran, zahrnující mimořádně populární služby od společností, jako jsou mimo jiné Google, Apple, Microsoft a Adobe.
V praxi to znamená, že ChatGPT začíná vypadat méně jako pouhé textové pole pro zadávání otázek a více jako řídicí centrum, z něhož lze kontrolovat poštu, spravovat dokumenty, rezervovat cestu, objednávat potraviny nebo vytvářet prezentace, a to vše bez opuštění samotného okna chatu. Je to stejný krok, jaký kdysi učinily chytré telefony s obchody s aplikacemi, ale nyní se aplikuje na konverzačního asistenta, který rozumí přirozenému jazyku.
OpenAI také otevřela svůj SDK (Software Development Kit) pro vývojáře, kteří mohou vytvářet nové interaktivní zážitky fungující v rámci rozhraní ChatGPT. Jinými slovy, už nejde jen o „zapojení“ služby, ale o navrhování celých uživatelských toků – od rezervace až po generování finanční zprávy – řízených samotnou umělou inteligencí. Sam Altman, generální ředitel společnosti OpenAI, minulý měsíc uvedl, že „časem plánujeme vybudovat samozřejmé funkce, které byste od robustní platformy očekávali„.
Tato sada SDK umožňuje společnostem definovat, co jejich aplikace může dělat, jaká data potřebuje a jak by měl model reagovat. Pro uživatele se to zúží na něco tak jednoduchého, jako je zadání věty: „zorganizovat schůzku s mým týmem příští týden“, „najít mi hotel v Římě se snídaní v ceně“ nebo „shrnout poslední e-maily od mého šéfa“. ChatGPT se postará o organizaci hovorů s různými připojenými aplikacemi, aby byl úkol splněn.
Další změnou je, že společnost OpenAI přejmenovala „konektory“, které umožňovaly import dat z jiných služeb (například Google Drive nebo Dropbox), na ChatGPT a nyní je zahrnuje pod pojem “ aplikace“. Podle stránky podpory se konektory pro chat nyní nazývají „aplikace s vyhledáváním souborů“, konektory pro hloubkový výzkum se staly „aplikacemi s hloubkovým výzkumem “ a konektory pro synchronizaci se staly „aplikacemi se synchronizací“.
Stejná informace dodává, že tyto aplikace mohou používat data z paměti, pokud je to povoleno, a že v plánech Free, Plus, Go a Pro může OpenAI používat data k trénování svých modelů, pokud uživatel ponechá povolenou možnost „zlepšit model pro všechny“. To je klíčová informace: společnost jasně uvádí, že výchozí chování může znamenat, že některé z našich činností v těchto aplikacích mohou být použity k dalšímu zdokonalování umělé inteligence, ačkoli v nastavení ochrany osobních údajů je vždy možnost tuto volbu zakázat.
Nová sekce aplikací, která se zobrazuje v postranním panelu chatbota, je mnohem větší než těch několik málo dosud dostupných konektorů a zahrnuje ve Španělsku 51 aplikací, z nichž některé byly spuštěny již v říjnu. Zavádění je postupné: ne všechny země a ne všichni uživatelé vidí přesně stejný katalog ve stejnou dobu, ale záměrem OpenAI je, aby se tento katalog stal místem, kde bude možné objevovat a spravovat vše, co ChatGPT umí s externími službami.
Mezi nové přírůstky patří aplikace Apple Music, která může všem uživatelům pomoci najít hudbu nebo vytvářet playlisty a spravovat hudební knihovny účastníků z prostředí chatbotu; Zoom pro okamžitý přístup ke „zdrojům po jednání, jako jsou shrnutí, nahrávky, dokumenty a tabule“; DoorDash, který dokáže proměnit „inspiraci pro recepty, plánování jídel a základní týdenní potřeby“ v nákupní košík připravený k použití v jednom okně; OpenTable pro rezervaci „dokonalého stolu ve více než 60 000 restauracích po celém světě“; nebo Hugging Face pro zkoumání modelů a datových sad umělé inteligence.
Funkce, které v některých z nich získáte, závisí také na tom, zda je uživatel placeným předplatitelem služby, ke které se připojuje, nebo ne. Například u služby Spotify, pokud jste prémiovým uživatelem, můžete službě ChatGPT sdělit, jakou máte náladu, a požádat ji, aby vám k ní našla seznam skladeb. Na Booking.com nebo Expedia se zážitek zlepší, pokud již máte účet a předchozí rezervace, protože umělá inteligence může zohlednit vaši historii a preference.
V případě pracovních nástrojů, jako je Slack, Teams nebo Notion, integrace umožňuje něco, co dosud vyžadovalo přeskakování mezi kartami: požádat ChatGPT o vyhledání konkrétní zprávy, shrnutí celého kanálu nebo přípravu návrhu dokumentu a jeho uložení přímo do pracovního prostoru firmy. Pro mnoho uživatelů není hodnota ani tak v „kouzlech“ umělé inteligence, jako spíše ve zkrácení času stráveného kopírováním a vkládáním informací mezi aplikacemi.
